党的群众线路教育实践活动，是新情势下我党重大决策，是顺应群众期盼，是推动中国特点社会主义伟大事业的重大举措。尽人皆知，我们党来源于人民，植根人民，全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，只有认真贯彻党的十八大要求，学习贯彻习总书记系列重要讲话精神，切实增强机关部分工作职员的服务理念，才能更好的联系群众。特别是通过此活动的学习，对照自己的本职工作，具有以下心得体会：

一、信访工作是展开群众线路教育实践活动的重要情势。

党的十八大明确指出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入展开以为民务实清廉为主要内容的党的群众线路教育实践活动，展开群众线路教育实践活动必须深入群众、聆听群众呼声，与群众面对面的交换，在与群众打成一片中密切与群众的血肉关系。信访部分作为政府调解社会矛盾纠纷的主要职能部分，承当着信访、维稳等方面的工作，联系群众的桥梁和纽带。其工作定位、基本理念、服务对象、主要目标任务决定了信访工作始终是与人民群众时刻保持血肉关系的一项重要工作，其最突出的特点就是直接与群众面对面，通过浏览群众来信或接待群众来访，在与群众的密切接触中交换、沟通，从而可以直接了解群众最真实的想法、要求和意见建议，是与群众联系最密切、最直接的一种情势。因此，信访工作必定也是展开群众线路教育实践活动的一种重要情势。

二、信访工作是维护群众权益的重要途径。

切实维护群众权益，认真解决信访题目，是信访部分的核心目标和重要任务，体现了信访工作是为群众排难解纷的工作这一科学定位。WWw.yBaSk.cOm随着改革的不断深入，人民群众对不断增长的物质文化的需求，信访工作日显沉重，对我们信访工作维护群众正当权益提出了更高的要求。展开群众线路教育实践活动必须着力解决人民群众反映强烈的突出题目，切实维护群众利益，力求在这一进程中不断密切党同人民群众的血肉关系，进一步加深党于人民群众之间的深厚感情。在当前情势下，信访工作正越来越成为群众维护权益的重要途径，这与展开群众线路教育实践活动的内在要求是一脉相承的。

三、信访工作是践行党为人民服务宗旨的重要载体。

展开党的群众线路教育实践活动，必须教育引导党员干部牢固建立宗旨意识，切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥戴，不断夯实党的执政基础巩固党的执政地位。信访工作正是通过体察群众疾苦，理顺群众情绪，维护群众利益，化解矛盾纠纷等方式做到始终把群众利益放在首位，满足群众公道诉求，在维护群众利益中践行党的宗旨，是践行党为人民服务宗旨的重要载体。

四、信访工作必须抓好工作队伍本身建设。

当前我们信访工作队伍是否是存在情势主义、官僚主义、享乐主义、奢糜之风“四风”方面的突出题目，是否是能很好的适应新情势下的做好群众工作的需要，工作中党的宗旨意识牢不牢，工作作风实不实，精神状态振不振，廉洁自律严不严等。通过这次党的群众线路教育实践活动，要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我进步。习总书记在党的群众线路教育实践活开工作会议上精辟阐明了活动的指导思想、目标要求和重点任务，是新情势下坚持群众线路、做好群众工作的科学指南，是加强作风建设的又一钢性文件，我们要在工作中认真学习领会，全面完成落实