二,不添枝加叶、不渲染夸大,更不生编硬造;必须实事求是反映事物的真实面貌。只有真实准确的信息才有益于领导者的决策和管理,虚假含混的信息不但无益,反而会导致工作失误造成损失。秘书人员要以认真负责的态度,把群众的真实想法、愿望、意见和建议如实地反映,不欺瞒领导者;使报送的信息真正成为领导者了解民意的窗口。
4、提高信息质量,应着力挖掘特色信息
本部门与其他部门相比,肯定会有许多不同的特点和独特之处,对信息工作来说,这些不同点和独特处则应变成自己的特色,做到人无我有,人有我精。
三、要加强信息开发
信息是可以不断再生的资源,人们可利用失去原有价值的信息经过加工而得到新的信息。对信息进行增值开发,是进一步丰富信息资源的重手段。信息的增值开发可通过下面途径获得。
1、分析微观的活动,控制潜在性信息
一般而言,多数信息只是反映微观活动。这些信息,往往从不同角度反映宏观信息的一个方面,单个的并不能反映多少面上的问题,但同类信息多了,就能发现对宏观信息有一定影响的共性问题,如果我们深入分析,就可以小中见大,从中发现一些宏观趋势。因此,我们应该立足微观、着眼宏观,
抓住对全局有一定借鉴作用的微观信息,挖出潜藏的、对宏观有指导价值的信息进行细整理、精加工,努力使其上质量上档次。使原有的信息大幅度增值。
2、观察苗头性问题,发现超前性信息
苗头信息的价值大部分是潜在的或间接的,往往被遮盖而不受重视。为使信息不断增值,秘书人员不仅要主动去发现和捕捉苗头性信息,还要进行更大范围的类比分析和深入研究,多开发对超前决策有参考价值的倾向性信息,以更好地发挥参谋助手作用。
3、利用一次性信息,发展多次性信息
信息不能开发一次就了事,有些信息通过不断加工处理,会出现多次增值。这就要求对内涵容量大的信息要进行系列开发和连续开发。一方面,要抓住对全局有较大影响的重要问题,搞好定点开发,不断发现新问题,使信息在连续开发过程中不断增值。另一方面,要围绕领导者决策的实施过程,开发相关信息,及时掌握热点、难点、亮点问题,从广度和深度两方面,不断进行更大范围和更深层次的开发,使一次性信息发展成为多次性信息。
4、总结过去和现在,开发预测性信息
在各类信息中,总是已知因素少,未知因素多。即使是已知因素,也往往是简单的、直观的,并不直接反映事物的本质。要想在诸多信息中发现未知的事物发展规律,并根据这一规律去预测未来,就需要通过艰苦细致的努力,在总结过去和现在的事物发展中,去描述事物前进的直线或曲线轨迹,从中发现事物本质的运动规律,为准确预测未来的发展趋势寻找信息依据。
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