[摘要] 先对不锈钢产品行业进行现状分析,然后针对不锈钢产品制造商为了短期利益,采用不锈铁替代不锈钢材制欺骗消费者的现象构造不锈钢产品制造商与制造商之间的博弈模型以及制造商与消费者之间的博弈模型并进行分析,最后提出相应的建议。
[关键词] 不锈钢 博弈 价格
“说是不锈钢勺,锈得比谁都邪乎!”因为是被当作“比较皮实的不锈钢”来对待的,所以勺子洗净后没再用布擦干,就直接放进了抽屉里。谁想没出一星期,勺子的底部生了一大块锈。目前,这种制造商在产品材质上做手脚,以次换优欺骗消费者的现象比较普遍,尤其是针对不锈钢材制的产品。因为其材质和结构的特殊性,非专业人员一般很难对产品的次优进行区分。那么,为什么会使这种现象很流行呢?下面我们首先简要了解一下不锈钢产品行业的现状,然后再从制造商的行为博弈论进行分析,在结论部分提出相应的建议。
一、 不锈钢产品行业的现状分析
事实上,现在市场上出售的许多不锈钢产品,尽管招牌上以不锈钢命名,实际上是“不锈铁”制品。细心的消费者也许会注意到,某些产品上有诸如“18/8”、“18/10”的钢印标记,这是两种不锈钢型材的代号。代号前面的数字“18”表示铬含量,后面的代表镍含量,显然18/10要优于18/8。其中铬是使产品不生锈的材料,镍是而腐蚀材料,镍含量越高,质量就越好。因而镍金属价格变化对不锈钢生产及其价格的影响很大,近10年来,世界镍金属供应和需求基本上保持平衡,但是,商人投机行为导致镍金属价格不稳定。localhOsT去年10月份镍的价格有一个巨大幅度的上涨,镍铬系不锈钢材产品价格也一直在高位停留。再加上去年人民币汇率的升值,间接提高了我国不锈钢产品出口的成本,对不锈钢产品行业造成了很大的冲击,助长了制造商急功近利的短期化行为,产生了其制造商试图通过控制原料来取得竞争的优势,即用不锈铁18/0(430)材料取代不锈钢18/8(304)材料,却收取不锈钢的价格。18/0是只含铬不含镍,具有一定的磁性,俗称“不锈铁”,不锈铁制品在某些情况下还是会生锈的。通常制造商在和其他制造商博弈过程中,为了取得低成本的竞争优势,用18/0取代18/8, 最终形成“劣币驱逐良币”的不正常市场形势。为了对这种更换次等材料而降低成本的行为进行分析,我们从制造商与制造商之间的竞争博弈和制造商与消费者之间的动态博弈两种博弈类型来考察其在各种情况下所采取的策略选择。
二、制造商与制造商之间的博弈分析
从企业行为的目标就是利润最大化,而且是近期利益的最大化。为了分析方便,我们先假定现在不锈钢产品市场上仅有制造商a、制造商b两个竞争者。根据这个假定,两个制造商有两种策略选择:采用替代材料不锈铁和不采用替代材料。其中,采用不锈铁替代降低成本,就相当于间接地降价。
以两个不锈钢产品制造商为例建立博弈模型,争夺市场份额的主要策略是采用不锈铁取代不锈钢,间接地降价。假定双方都不采用不锈铁替代时利润各是8万元;很显然,假定其他制造商不采用不锈铁作为替代材料,而自己采用,即间接地降低自己的产品成本则必能多得利润,假定是12万元,这时其他制造部优的利润将减少,假定是2万元(市场总利润比双方都不采用时少);而如果双方都采用不锈铁作为替代材料,则每个制造商的利润都将减少,但比别人采用而自己不采用时会好,假定各是4万元。该博弈唯一的纳什均衡是(采用,采用),相应的支付向量是(4,4),而能给双方都带来8万元利润的策略组合(不采用,不采用)却不是一个稳定的结果。即这两个制造商走进了我们常说的“囚徒困境”,未达到帕累托最优状态,有改进的余地。
因此,由于经销商的行为服从个体理性和短期利益导向,他们生产中采用劣等材料替代的恶性现象的发生是必然的,除非有外在的力量对制造商的短期行为提供强有力的约束。下面我们考虑政府对这种以次充好的现象加以管理,比如对采用不锈铁作为替代材料造成产品质量不良,却也收取相当不锈钢的价格的制造商加以严厉处罚。而对不采用劣等替代材料的制造商以信誉评价等级措施。那么我们将上面的支付矩阵稍做修改如下:
即在政府的管理措施下造成采用不锈铁作替代材料的制造商损失5万元,不采用次等替代材料的制造商获利5万元。最终该博弈的惟一纳什均衡将是(不采用,不采用),实现支付向量(8,8),制造商走出困境。
上述博弈过程给了我们一个重要的提示,盲目的采用不锈铁材料取代不锈钢占领市场绝对不可取,只能给制造商带来极大的损失,而且这一损失本来完全可以避免。而要改变这一局面,制造商必须从产品的质量、内部的管理和售后的服务抓起。即使一制造商采用次等材料降低成本,而另一制造商采取以退为进,虽然会短时间失去部分市场,但由于坚持以顾客、产品质量为宗旨,那么很快会赢得消费者的信任,夺回失去的市场。下面我们就从制造商与消费者的角度来分析制造商采用不锈铁来生产不锈钢产品在长期状态下的不可取。
三、制造商与消费者之间的完全信息动态博弈分析
消费者是企业的市场,是企业的上帝,对制造商也同样如此。因此制造商的更多决策取决于消费者的行为,制造商在决定是否采取不锈铁作替代材料时更多地取决于与消费者之间的博弈结果。在这里,我们可以通过制造商与消费者之间的重复博弈做出合理的制度安排规范制造商的博弈行为。制造商与消费者之间经过多次博弈之后,则制造商采
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