物业管理发展新思路 |
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企业规模四个方面详细论述,目的是找到一种新的思路,从而使我国物业管理能进步企业基本上是小作坊式经营.服务产品单一管理项目和类型少服务手段原始、粗放经营等。原因主要有四点:一是行业准入门槛低:二是专业服务没有形成市场;三是资源分割.物业管理区域规模小四是物业费偏低.收缴率不高。针对这些问题可采取以下措施: 1.加强行业监管.断绝与房地产企业”父子关系” 很多小物业公司之所以能生存正是由于原所属房地产公司供血.而由此出现大企业吃不饱.小企业吃不了.资源浪费严重的市场状况。行政主管部门应从两方面人手加强监管(1)每年进行财务审查.由政府的审计部门审计物业公司的经济账目.断绝双方的资金支持:(2)强制推行物业区域的招投标.每个小区的物业管理都要进行招投标.由政府组织向全社会公开.实现透明化。 2建立物业企业资质等级制度 制度应在注册资本、专业人员管理经验等多方面进行规定.不同资质的企业管理的区域规模有不同要求.达不到一定规模则不准注册.从而提高了准入门槛。 3.有效整合物业管理资源 针对中小城市居住小区面积偏小、居民收入的特点.我们可以将物业区域按类型、位置进行联合.统一进行招投标。区域面积大了.既能充分挖掘企业潜力.提高企业人员工作能力:同时又因为降低了经营成本:从而能减轻业主交费负担。 四。全面提高各方的物业管理素质 物业管理虽然考试.但由于没有对人员数量硬性规定.各企业对专业培训很不重视.物业服务也因此极不规范。LoCaLHoSt所以各城市应在这方面有规定出台.迫使企业加强专业人员引进和培训工作.提高企业的综合实力。 五、结语 物业管理的发展与千家万户的日常生活紧密相连.事关房地产体制改革能否顺利进行。它从创立实践到建立完整的理论需要一个漫长的过程.笔者写作本文的目的就是提供一些新想法.希望能对物业管理服务质量产生一些促进作用。
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