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古村落旅游公司治理绩效评价分析           
古村落旅游公司治理绩效评价分析
【企业。它具有般的旅游企业的特征,即旅游产品的综合性与生产、消费的同时性。此外,它同时也是一种特殊类型的旅游企业。古村落旅游公司治理绩效评价是一般公司治理评价在古村落旅游公司的应用,同时还要考虑到古村落旅游公司作为旅游企业治理的特殊胜。企业、政府相关部门直接收集到,因此,本文采用德尔菲法,首先选择从事古村落旅游经营、管理、研究的10名管理人员、研究人员,根据每个指标优劣程度赋予0——10分,即非常差1分、很差2分、差3分、较差4分、一般5分、稍好6分、较好7分、好8分、很好9分、非常好10分,分数越高说明指标值越优。把zg, lm, nx三个古村落旅游公司的背景资料、各指标评分标准、要求等资料发放给10位专家,请各位专家分别对zg, lm, nx三个古村落旅游公司的35个指标进行评分;第一轮评分后,经过统计处理汇总的专家评分以及评分要求再寄给各位专家,请专家再进行评分;第二轮评分后,经过统计处理汇总的专家评分以及评分要求再寄给各位专家,请专家进行第三次评分;通过三轮的评分,绝大多数指标的评分结果基本趋于一致。然后采用加权平均法计算zg, lm, nx三个古村落旅游公司35项指标的最后得分(见表2)。

四、古村落旅游公司治理绩效的比较分析
现拟对zg, lm, nx三个古村落旅游公司治理效的进行综合评价,各古村落旅游公司对应的治理评价指标见表。loCalHoSt
从评价结果可以清楚地看出,三个古村落旅游公司治理综合得分均不高,分别为6.435, 6.162和5.335,说明三个古村落旅游公司在考虑主体利益相关者的利益要求的时候,还不够充分,nx公司重点考虑了股东、董事会及经理层等利益相关者的主体利益要求,而忽视了员工、社区、政府等利益相关者的主体利益要求;zg公司重点考虑了社区、经理层及政府等利益相关者的主体利益要求,而忽视了董事会、监事会、员工等利益相关者的主体利益要求;lm公司则重点考虑的是政府、经理层及游客等利益相关者的主体利益要求,而忽视了员工、社区等利益相关者的主体利益要求。
lm公司治理摸式是一种比较典型的政府主导型治理模式,古村落旅游公司与古村落旅游管理委员会只是“一套人马”、“两块牌子”,政企不分,在古村落开发初期,成效显著,可以利用行政手段来协调旅游开发过程中各利益主体的利益矛盾,在旅游开发的过程中能注重景区内外环境的改善、基础设施的建设、旅游市场的拓展和旅游形象的提升,因此lm公司的政府、经理层、游客等评价因子得分都比较高,分别为8.451,6.871和6.2800
zg公司治理模式是一种比较典型的社区主导型治理模式,古村落旅游公司为村集体企业,归全体村民所有,旅游公司是村属企业,经理由村委会委派,一般由村支书或村长兼任,村委会制定企业的发展目标,旅游公司经理负责制,类似于承包经营,因此,这类公司在安排当f峨}民就业、社区经济利益、环境利益、社会利益表达等方面做的比较好。因此zg公司的社区、政府和经理层等因子的得分都比较高,分别为8.009, 6.768和6.749。但这类模式也存在一些问题,如企业不够重视员工、董事会、监事会和股东等利益要求,其得分为3.831, 3.425, 3.829和5.218,主要表现在没有规范的董事会、监事会制度,企业产权不清晰,政企不分,缺乏长远规划,企业员工的主动性、积极哇不高。主要表现在员工的利益友达、利益要求、现代企业的组织制度不健全等方面。
nx公司治理模式是一种比较典型的法人主导型治理模式,古村落旅游公司有健全的董事会、监事会、股东大会,现代企业的组织制度基本健全,产权清晰。这类旅游公司在公司发展目标、经营管理具有独立性,决策权、执行权、监督权相互制约。因此nx公司的股东、董事会、经理层等因子的得分都比较高,分别为8.119, 7.550和7.475。但这类模式也存在一些问题,如不够重视员工、社区、政府等利益要求,其得分分别为3.224, 3.234和4.760,主要表现在员工利益表达、利益要求、社区的社会利益和环境利益、国家文物保护单位的转让经营的法律法规问题。

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