企业管理的最高境界·关注企业文化(4) |
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同时又必须认识到,学习是为了借鉴,借鉴的目的是创新。没有创新观念,就最终将被时代所淘汰。这是历史的教训,也是众多企业成功的经验。 (3)理论与实践相结合 企业文化作为一种强调企业个性的新的管理理论,具有很强的应用性和实践性。因此,在建设企业文化时,必须强调和重视理论与实践的结合。这就要求我们一方面认真学习国内外好的经验和值得借鉴的理论,加强理论的研究;另一方面又要坚持从实际出发,立足于国情、厂情,面对企业,服务于企业,深入到企业中去从企业文化现状的调查研究做起,扎扎实实地总结已有的经验,创造性地进行新的探索,把理论研究和企业文化建设的实践紧密结合起来。只有这样,才能走向独具特色的企业文化的成功之路。 2、把握重点 一般说来,员工进入企业之前已经具有既定的价值观、信念、作风和习惯,若非特殊环境是很难改变的。企业文化的建设或多或少的将改变员工既有的世界观和行为模式,以符合企业的生产和经营要求,这是一项非常艰巨的工作,需要一个较长的过程。要顺利的去做好,应该注意把握以下要点。 (1)抓住企业特点 在建设企业文化过程中,首先要对企业进行详细调查,分析其内外环境变化,把握其发展趋势,抓住它的特点。因为不同企业有着不同的特点,其客观条件千差万别,同一企业在不同时期的客观环境也千变万化。而且只有这样,才能确定企业的信念、价值观,制定相应的体制和机制。即确定适合自身特点的企业文化内容。 (2)挖掘优良传统 许多企业,尤其是一些老字号的企业,常常有些优良的传统。lOcaLHoST在确定企业文化内容时,一定要着力挖掘这些具有积极意义的优良传统,结合现时的特点,赋予新的内涵。这点很重要,如果只强调重大的技术改造,而丢掉群众的革新精神,强调了改善员工生产和生活条件,而否定精打细算、勤俭办厂的传统,那实在是一种得不偿失的举动。 (3)分析人员构成 企业文化说到底是企业群体的文化,企业领导、管理人员和广大员工是企业文化形成和发展的主体。人的类型不同、他们之间组合方式的不同,以及个人价值观与企业价值观是相容、相斥,或互补,都会影响企业文化的形成,影响企业价值标准是否能为每个成员所接受。因此,建设企业文化时,必须对企业人员结构进行重点分析,包括其素质构成、价值取向构成等,并从中发现主流、找出重点、分析趋势,提炼出一种以能为大多数人所认可的企业文化模式。 (4)重视外部环境 任何企业都不可能脱离外部环境而独立存在,企业中的人也时刻都在与外界进行着信息交流,被其影响,受其制约。从某种意义上讲,企业文化也是企业成员适应外部环境的结果,所以,在确定企业文化的内容时,必须重视外部环境因素,所以,在确定企业文化的内容时,必须重视外部环境因素,并对其进行充分研究。 (5)讲究客观具体 优秀的企业文化应是实实在在的行动方针,不论是企业哲学,还是道德规范,不论是规章制度,还是价值准则,都应反映企业的客观实际,才能体现自身的特色,形成共识,便于企业内多数人理解与执行,避免因千篇一律而流于形成。 3、实施步骤 企业文化的培育和建设是一个紧密结合企业生产经营活动而不断推进的、复杂的动态过程,一般而言,大体要经过以下步骤: (1)诊断分析 企业文化建设,首先要大量、全面地收集有关企业过去和现在的一切资料,并对现存的企业文化进行自我诊断和系统分析。看看企业创建以来,已经形成了什么样的传统作风、行为模式和特点,现有文化中哪些是积极向上的,哪些是保守落后的,哪些是符合时代要求、应该发扬的,哪些是落后于时代发展、应该淘汰的等等。
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