企业内部沟通往往会成为这个阶段的核心竞争力 |
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在前面,我已经说过,对于处在创业管理阶段(hm)的企业,内部沟通往往成了这个阶段的核心竞争力,这也是小型企业与大中型企业的重要区别之一。小型企业必须通过赢得时间来赢得效率,在这一点,大中型企业是很难做到的。 处在hm管理阶段的企业的最高管理者应该充分的了解这种关键因素,充分的把握和应用这种关键因素,使得企业能够在夹缝里面求生存与求发展。 内部沟通是企业提高效率和信息资源共享的重要途径之一。通过沟通,企业内部人员能够达成合作和协调上的一致,尽可能快的进行资源在调整;通过沟通,企业内容将工作效率完完全全体现出来。企业最高管理者应该理解内部沟通的原则,应该明确内部沟通采用的方式及方法,明确内部沟通的责任及渠道等等。 一般来讲,处在hm管理阶段的企业,其内部沟通的方法经常有以下几种:首先,定期不定期的举行会议,会议是内部沟通的重要方式,企业应该明确举行该次会议的目的、范围、职责、程序、方法等。企业采用的早会也属于该范畴; 其次,汇报,企业运做需要不同人员之间的配合,在企业最高管理者的统一指挥和协助下,各人员都应该尽自己的最大努力将事情做好,通过做汇报,建立起汇报程序,目的是在企业内部形成一种良好的习惯,这种汇报的结果就可以作为企业管理改进的重要数据之一; 再次,谈话,谈话是人―人沟通的重要方法,再好的会议沟通都无法实现面对面的交流与沟通,谈话带来的更多的是真是的数据,当然也会包括部分不切实际的内容,这在于企业最高管理者的个人修养和判断,这个时候的企业,不可能出现针对个人的问题,只有针对事件本身;最后,简报及信息公报,以书面的形式通过张贴或电子媒介的办法公告大家,目的是给大家一个提醒或传递一种思想等。localhoSt 其实,企业内部的沟通形式不仅仅是上面所描述到的,但是就最终的结果来看的话,应该是一致的,比如内部邮件、bbs、留言薄等都是沟通的方法,在这里就不在过多描述了。
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