如何激发员工工作热情 |
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根据美国盖洛普顾问公司,对大企业员工进行的40项调查显示,员工可分为3类。 (1)投入的员工——是指追求效率、充满创新能力,视完成目标为挑战的一群。 (2)不投入的员工——往往占公司员工人数高达75%,在工作表现中,反映出不愿意承担风险,缺乏成就感。 (3)极度不投入的员工——则时常拥有沮丧的情绪、孤立于工作团队之外等特征。 盖洛普认为,企业要以员工为本的经营方向,才能让员工对工作采取热诚的态度。公司管理层不妨考虑以下建议: 1.明确指引:指引每位员工取得成果的方法,而不是硬性设定每一步应该怎么做。给予员工信赖感和自由度,增强员工的自信心。 2.倾听员工心声和意见:美国通用电气公司认为,员工对自己的工作,比老板清楚得多,于是在韦尔奇接任行政总裁后,便推行“全员决策”的制度,使中、下层员工,都有机会出席公司的决策会议。 3.针对岗位特性选才:挑选人才的主要考虑因素,是针对每个工作岗位的特性,让具潜力的员工担任,以提升工作满意度。 4.及时赞扬:在员工做出成绩时,应及时赞扬,让员工觉得,公司懂得欣赏他,并以此而骄傲;这有助减低员工流失率。 5.营造良好工作环境:不同部门的员工能协同合作时,也能推动业绩。不妨营造有且增进员工融和的工作环境。 6.关切员工成长:真心关切员工的成长,不怕员工的能力会超越自己。当员工发现有其他公司适合长期发展时,要大方地协助他们另谋他职。lOcAlHOST 7.提供信息和工具:尽量提供员工所需的信息和工具,并协助其取得所需的技能。 8.跟进事业发展:帮助员工区分“天性的长处”和“从学习得来的技能和知识”,提供灵活的调配,安排员工尝试新职位的机会。鼓励员工记录自己工作的进展,定期与员工进行个人事业发展评估。了解不同员工对进修的看法,提供员工增值的渠道,让员工觉得在公司有发展的空间,以提升员工对公司的忠诚度.
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