日清日结——持续提高员工综合素质的
“倚天剑”
“日清日结”的含义：日清日高制度——日事日毕，日清日高。其含义主要有两层：一、属于当天的工作，每个员工都必须当天完成，绝不把当天的工作推到明天；在处理完当天的工作后，每个员工都必须认真反省、总结一下自己一天来的工作得失。二、在完成、总结当天工作的同时，每个员工还要进一步看到近期和远期的努力方向，以每天提高一点的观念，在原有基础上或提高质量，或提高效率，或降低成本，或改进工艺，或革新工具等等方面有所改进，有所提高，力争一天上一个台阶，从而形成一种自我激励和鞭策的创新机制。
推行“日清日结”的意义：“日清日结”的提出对企业的生产经营现状具有十分现实的意义。就我矿目前状况而言，我们的基础管理十分薄弱，众多管理环节存在粗放现象，远不能达到精细管理的要求。仅以基础数据的管理而言，我们很多部门对影响生产经营的数据就无法做到及时的统计、分析和反馈。要改变目前这种管理粗放现象，实现精细化，就必须强化基础管理，而“日清日结”正是我们手中的“倚天剑”。
“日清日结”管理法在本队已连续实施了四年之久，实施初期，由于员工知识层次参差不齐、综合素质低下、接受新鲜事物过程慢等诸多原因，“日清日结”的工作方法在本队的推行造成了一定的困难，员工和班组长普遍存在嫌麻烦、无所谓、没必要的心理。在矿领导的指导下在本队实施以来，员工在现场操作的技能水平不断提高，现场安全生产管理逐步实现了规范化目标，连续三年超计划完成原煤生产指标11万余吨、工程质量优良品率达到了95%以上，材料消耗始终控制在计划之内，安全上消灭了轻伤以上人身事故的发生，01—05年上半年安全质量标准化均实现了顺利达标，真正实现了“安全生产制度化、岗位作业规范化、工程质量标准化、监督检查经常化、学习培训扎实化、文明生产清洁化”的目标。lOcalHost归根结底所有这些骄人的成绩均是“日清日结”取得的最大效果，也是“日日清”工作法在本队得以全面落实的辉煌成就。“日清日结”通过每天进行的整顿、清理，使本队全体员工养成了良好的工作习惯和令行禁止的工作作风，一支高素质的队伍迅速成长。
“日清日结”其核心管理方法以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制、解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现管理的精细化。从而消除现场管理中的所有死角，并将过去每月对结果的管理变为每日的检查和分析，对瞬间状态的控制，使人、事、时、空、物等因素不断优化，为生产提供了优质保障，不良品率、材料消耗大幅度下降，管理达到了及时、全面、有效的状况。实行“日清日结”工作法以来，本队已逐步形成了对不同层次、不同侧面均有激励作用的激励机制。在分配上，推行了以分定岗、计件联酬的全额计件工资，2005年初，本队积极响应集团公司薪酬体制改革，将“日清日结”与传导型绩效考核相挂钩，月底进行总评考核；在用工上，实行“优秀工、合格工、试用工三工并存，动态转换”的人员使用方式。
“日清日高”管理法提高流程控制能力主要表现在三个方面：一是自控能力普遍提高，所有员工都以追求工作缺陷和经济损失最低、收益水平最高为目标，苦练基本功，提高技术技能，在努力消灭不良品的同时，自我把关，决不让不良品流入下道工序。二是互控能力普遍提高。通过实行质量奖惩，各道工序之间的质量互检工作得到了加强。三是专控能力得到加强，在各生产环节上，各管理人员定时或不定时巡查，进行瞬间纠偏，使各环节始终处于有效控制之中，通过“日日清工作法”，本队各项管理工作实现了由事后把关向全过程控制的转变，受控率从岗位看达到了100%，从时间上看，由过去的50%达到了现在的97%以上。
日清日结在实际中的应用
“日清日结”是工作现场一切活动的基础，是对员工日常行为提出的规范性要求，通过员工良好作业习惯的养成和洁净的工作环境达到提升企业文化形象、提高全体员工的工作意识。通过日清日结的活动能够形成一个整齐优美的工作环境，这种明亮的现场环境必然使顾客感动使员工忠心于企业，有利于建立一个良好的企业形象。
有一点需要提到的就是开展“日清日结”形式。事实上由于各个部门业务之间的差异，不可能采用同一种模式，在开展活动的同时，各个部门必须根据自身的工作特点推行。如在生产部门可以通过班组的班后总结、班前会形式进行，而设计部门和职能部门则可以以周为单位，而且时间、形式等都可以灵活安排，以免陷入形式主义的僵化体制。但无论采用何种形式，都必须注意到几点细节：1、工作必须科学地细化为每天的工作量，每天的工作要有一个科学的标准衡量；2、要由具体事例来提出并解决问题，忌空谈；3、不可急功近利，要一个问题一个问题的逐一深化解决，不要贪多；4、抓一事就要一抓到底，必须将这个问题分析清楚，解决明白，真正落实；5、日清日结的关键是落实，没有落实等于零，要将决议落实到人，该形成制度的形成制度，并且要检查督促落实，马上可以解决的问题就必须马上解决，需日后解决的问题需要记下来日后解决，需提交给相应部门领导的问题就及时提交；6、要充分调动员工参与的积极性，这是成功的关键。
日清日结就是要通过强化基础管理从而在企业创造出一个良好的持续创新文化，培养一种能够持续发展的创新意识。尽管日清日结的管理思想不能取代一切的技术和专业管理，如设备润滑管理、备件管理、生产流程管理、设计开发管理等等，但我们深信，文化的真谛是创新，日清日结所要形成的就是这种创新的文化意识。当“日清日结”变成每个员工的固有职责，成为全公司成员日日、周周、月月、季季、年年的行动准则，真正成为员工的一种自觉的文化意识时，我们的企业必然会获得持久创新的生命力。