基于胜任力的工程咨询项目经理绩效考核研究 |
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作者:王雅文 马新建 环丽慧 王前文
[摘要]项目经理在工程咨询项目中发挥着举足轻重的作用,其绩效考核体系的企业,项目经理制正在试点和推行之中,项目经理人的考核体系建设还处于刚刚起步的阶段,对绩效的概念模糊、绩效考核指标设置不合理、绩效标准模糊化、考核主体不明确、考核方法选择不当等一系列问题严重影响了绩效考核的公平和效能,导致具有高素质、能够按照国际通行项目管理模式操作的项目经理人才缺乏,制约了我国工程咨询企业的高速企业的战略目标和所处的外部环境出发,通过有效的工作分析定义项目经理的工作,接下来,采用选拔的方法确定要从事这项工作的员工。应用胜任力评估方法确定项目经理所拥有的顺利完成任务所需的关键胜任力,并判断其一贯地展示出来的程度,确认并记录需要开发的胜任力的差距,结合企业自身资源情况分析弥补所缺能力的优先顺序,并准备一个项目经理胜任力开发方案。审查完开发方案后,建立项目经理的目标、计划和标准,设定量化工作产出的最低期望,并确立令人满意的目标。项目经理根据之前确定的胜任特征得到相应的培训,并为完成工作目标而努力。在工作过程中,当项目经理去完成任务时,相关考核主体检测他们的绩效并给予反馈。并根据工作进度计划,对工作目标和方案进行正式考核,并予以必要的改进。通过上述流程建立的基于胜任力的绩效考核体系,可使项目经理明确自身的角色、关系和职责,达到提高组织绩效的目的。 五、结论 项目经理在工程咨询项目中发挥着举足轻重的作用,其绩效考核体系的科学与否将对吸引和保留优秀项目经理以及对整个项目的成败有着重要影响。本文针对工程咨询项目经理建立绩效考核体系,结合某具体工程咨询公司对项目经理胜任力的要求,建立了工程咨询项目经理的胜任力模型,阐述了该胜任力模型的应用过程,通过传统绩效考核体系与基于胜任力的绩效考核体系的比较分析,设计了应用该胜任力模型考核工程咨询项目经理的基本操作流程和操作方法。文中的研究思路对其他领域项目经理的绩效考核也具有一定指导作用。 参考文献: [1]时勘,王继承,李超平.企业管理者胜任特征模型评价的研究[J].心理学报,2002,(3):306-311. [2]Robert Loo .Working towards best practices in project management:a Canadian study [J].International Journal of Project Management,2000,(20):93-98. [3]Mantel Jr SJ,Meredith JR,Shafer SM, Sutton MM.Core concepts:project management in practice.New York: John Wiley and Sons,2004. [4]孔晓东.科研项目负责人胜任力模型构建的实证研究[J].科技进步与对策,2007,(9):64-67. [5]姚翔,王垒,陈建红.项目管理者胜任力模型[J].心理科学,2004,27(6):1497-1499. [6]潘文安.IT业项目经理人胜任力模型研究[J].科技进步与对策,2005,(2):152-154.
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