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基于“服务为王”理念的微博湿营销模式构建           
基于“服务为王”理念的微博湿营销模式构建
》注册了微博,关注到更多的黄鹤楼品牌文化;很多@黄鹤楼周刊的粉丝也参与到对纸质《黄鹤楼周刊》的内容贡献上。他们不仅环环相扣,共生共荣,也共同推动了企业品牌和企业文化的发展。

前段时间,周刊某位零售主持人的爱人得了白血病,这一时间经周刊在纸媒和微博上报道后,迅速引起了零售终端的关注,他们自发组织捐款捐物,打电话表达关心,甚至组织大家到周刊编辑部贡献爱心。这些行为经过后期的报道后,更加深了读者和粉丝之间的感情,他们纷纷在@黄鹤楼周刊上互相转发问候,给予支持和力量,并且更加认同了周刊的企业文化和企业形象。

@黄鹤楼周刊会不断探索新媒体的传播方式,在未来的发展实践中,更加贴近粉丝或者说是终端零售读者的需求,走出一条新、旧媒体共生共荣、共同进步的发展道路。

基金项目:本文是湖北中烟黄鹤楼科技信息研究所课题:“基于消费者认知的黄鹤楼品牌定位模式研究与应用”(2012A030KX01)的阶段性研究成果之一。

参考文献:

[1] 吴楣.服务为王 精准为要——中国零售第一传媒《黄鹤楼周刊》改版浅析[J].新闻前哨,2012(6).
[2] 喻国明,欧亚,张佰明.微博:一种新传播形态的考察——影响力模型和社会性应用[M].北京:人民日报出版社,2011.
[3] Tom Hayes,Michael S. Malone.曹蔓译.湿营销[M].北京:机械工业出版社,2010.

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