| 试论图书馆知识转移机制理论分析 |
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本文由中国论文联盟管理；图书馆；知识转移；知识转移机制
知识管理作为适应知识 经济 社会的全新的管理理论和方法，它所追求的是提高知识转移与创新能力，越来越多的行业将之引入实施应用，并成为其研究的热点问题，而知识转移是知识管理的最根本目的。高校图书馆作为收集、整理、加工、传播和利用文化知识的重要部门，长期以来，在传播知识、提高读者文化素质与道德素质、提升教师教学与科研水平。推动高校 教育 不断 发展 创新的 历史 进程中．发挥了不可低估的作用。置身于知识经济时代高校图书馆为有效地开发知识资源，使之达到知识转移与创新．提高知识服务水平．真正成为高校教学科研知识创新体系的重要支撑力量，实现自身知识管理的价值。因此图书馆界有必要对知识转移机制的理论问题加以认真探讨
1图书馆知识转移
1．1图书馆知识的类型
1958年英国 科学 家、 哲学 家Polanyi将人类知识分为内隐性知识与外显性知识2种。日本学者野中郁次郎在《论知识创造的动态过程》一书中将 企业 知识划分为隐性知识和显性知识2类。图书馆管理的知识类型的也不外乎这2类。隐性知识存在于人的大脑中不易表达出来，常常表现为人的技能、技巧、经验、习惯等抽象、模糊的东西。隐性知识是高度个人化的。很难为他人所掌握，但它在知识转移与创新过程中起着重要的作用。显性知识是指可以用正式、系统化的语言传播的知识，存储在各种类型的载体上，编码在手册、程序和规则中。它具有规范化、系统化的特点，易于沟通和共享。
隐性与显性知识最大的区别在于是否可以透过成文化、标准化、系统化的过程将知识能以固定的格式储存在媒介体中，无论是在组织内的个体、群体、或是组织内部实体系统上，或是制定文件化的流程来将内隐知识外显化。透过这样外显化的过程，可以让知识更容易为组织内的个体了解、学习、吸收、并进一步再利用以创造原有知识的附加价值。
图书馆显性知识包括图书、目录、图书馆部门的设施、人员等表面的信息，是可以表达的，有物质存在的．可确知的：而隐性知识则包括图书馆馆员个人和图书馆内各级组织(团队、部门等)中难以规范化、难以言明和模仿、不易交流与共享、也不易被复制或窃取、尚未编码和显性化的各种知识，同时还包括流动与共享等方式从图书馆外部有效获取的隐性知识等。长期以来图书馆一直重视对显性知识的管理，即以对 文献 信息的收集、处理、传播和开发利用为主，而要实现知识增值，就必须新增隐性知识的管理。知识创新的关键在于隐性知识的转移和运用．知识转移的过程实际就是知识的创新过程。
1．2图书馆知识转移的内涵
知识转移是知识势能高的主体向知识势能低的主体转移知识的过程这个过程是利用他人知识而使自身知识增值的过程。知识转移既有单向转移，更有要素层次上的双向互动转移。知识转移中决定知识势能的要素，分别是知识的数量、质量以及结构。知识数量越丰富、质量越高、结构越合理，知识势能就越高。南于每个主体具有各自的特殊性导致这3个要素的方向性并不完全一致，知识势能既有总体层次上的高低，又有要素层次上的高低。知识转移的整个过程并不能产生新的知识，但它可以促使新知识的生成。
图书馆知识转移，就是指图书馆运用知识管理的理论和技术，通过对图书馆的各种内部和外部知识资源进行发现、挖掘、选择、整合、存储、输出等工作为读者提供知识服务，把读者所需要的图书馆知识转移一部分给读者，以提高读者获取、共享和创新图书馆知识资源的能力的过程。在实践中，专家服务、咨询服务、 参考 咨询等可以看作是图书馆知识转移的具体形式。图书馆知识转移的“知识资源”既包括图书馆存储的信息资源(如馆藏文献1、专业研究机构的知识(即“KNOW WHAT”和“KNOW WIlY”)。重要的是图书馆人员所能够掌握和利用的知识(即“KNOWWHO”)，也可理解为查找信息资源的途径、技巧和方法等方面的知识。同时，图书馆知识转移是一种有别于图书馆信息转移的转移方式。这是因为，图书馆信息转移是属于信息管理的范畴，而图书馆知识转移属于知识管理的范畴，图书馆信息转移是图书馆知识转移的基础，图书馆知识转移是图书馆信息转移的延伸和发展
2图书馆知识转移的机制
2．1转移机制内涵
“机制”，各类辞书给出的说法具有一定的代表性：《韦氏大学词典》的解释是：“实现目标的过程或者方法”。在线《韦氏词典》进一步解释：“机制(Mechanism)-词产生于1662年，原指一种机械装置，或者实现结果的技术或者过程。同时也指在行动、反应或者 自然 现象中发生的或者起作用的物理或化学过程。”《辞海》的解释是：“原指机器的构造或运作原理，生物学或医学通过类比借用此词。生物学和医学在研究一种生物的功能(例如光合作用或肌肉收缩)时常说分析它的机制，这就是说要了解它的内在工作方式，包括有关生物结构组成部分的相互关系，以及其间发生的各种变化过程的物理、化学性质和相互联系。阐明一种生物功能的机制，意味着对它的认识从现象的描述进到本质的说明。”可见机制一词是从机械构造理论中借用的，当用于社会科学时，指的是事物运动变化的内在联系。至于知识转移机制，本人认为是指实现知识转移的内在方式和途径，它既指一个过程，也指调控的手段和方法。
2．2图书馆知识转移的过程
香农(C．Shannon)和韦弗(w．Weaver)于1949年提出了著名的沟通理论，借助这一理论我们可以探讨图书馆知识转移的基本路径。它主要包括知识发送方(知识源)、渠道、知识，知识接受方(知识汇)和具体的知识基础环境几个组成部分。知识转移的一般过程是借助于转移渠道将知识从知识源发送到知识汇的整个过程，由于知识深嵌于知识的载体中，它的转移必须在具体的知识环境中进行。知识转移的一般过程如图l所示
所谓知识基础环境主要是知识所赖以生存的大背景和公众普遍接受的知识传统。由于知识不是孤立的。其多[1] [2] [3] 下一页 |
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