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浅谈急诊护患沟通
浅谈急诊护患沟通
中,要贯彻以人为本的服务理念,充分尊重患者的知情权、选择权,使急诊护理工作更具人性化;通过加强护患沟通,进一步融洽护患关系,营造一种和谐、友好的氛围,用优质的服务提高患者及其家属的满意度,从而把护理工作推向一个新的台阶。
参 考 文 献
[1]张涌静.护患沟通的 艺术 及意义.齐鲁护理杂志,2005,11(6):663-664.
[2]李霞.共创和谐的现代护患关系.中外健康文摘,2005,2(10):70. 
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