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战略是企业的灵魂——浅谈大中型商业企业的战略管理           ★★★
战略是企业的灵魂——浅谈大中型商业企业的战略管理
战略管理就是要求大中型企业要有总体设计,长远规划。企业领导者要站在较高的水平上,对企业未来的发展方向有所谋划,要根据经营环境和企业未来发展的可能性来确定企业的目标。并在此基础上,检查企业目标的设想,分析其成功机会和风险系数,揭示本企业的优势和不足所在。据此建立企业的经营战略决策,并与之相适应的管理制度和方法。 一个企业如果没有经营战略就等于没有灵魂,企业就会迷失方向。企业没有战略,就必然是随波逐流,老是跟着别人的后面赶浪潮,始终处于被动的地位。下面,我仅就大中型商业企业战略管理问题谈几点认识与体会。 一、战略管理是大中型商业企业转变经济增长方式的必然要求 党的十四届五中全会提出的实现两个根本转变,这是具有全局的重大的历史意义的根本转变,是我国社会主义市场经济理论的又一重大发展。它将进一步消除人们的传统的思想障碍,增强人们的依靠提高生产要素有机构成或提高效率,从而实现经济增长的观念。它有利于进一步发展我国生产力,是我国今后15年经济社会发展的一项重大的任务。我国商业企业应乘借这个大好的势头,实施企业的战略管理,建立现代企业制度,它是促使企业朝着两个转变的必由之路。而商业企业战略管理的制订与实施,必须要以推进经济增长方式转变为根本指导思想,要能体现从粗放型向集约型转变的谋划。 长期以来,我国商业企业的经营管理都比较粗放,受计划经济体制和传统的小生产观念影响都比较深。表现在经营上:重销售,轻效益;重经营,轻管理;重经验,轻调查;重数量,轻质量;重购销,轻仓储;重传统,轻创新;重战术,轻战略;重外延,轻内涵。lOCalHosT在组织机构设置上:强调上下对口,忽视作用与效果;贪大求全,忽视效率与效益。在人事上:重关系,轻素质;重人治,轻法治。在财务上:由于受小农经济思想的影响,往往是用了再算,而不是算了再用。由于粗放型的经营管理,造成商业企业普遍存在着费用水平高,有问题的积压商品增多,而投资需求又不断膨胀,资源严重浪费的后果。 目前,一些商业企业由于没有制订科学的经营战略,而盲目地跟在别人后头赶浪潮,一哄而起,盲目发展,盲目上马,造成投资大,收效微,经营效益不显著,面临困难重重的局面。究其原因,根源就在于企业领导者缺乏经营战略思想。如近期我国一些大中城市,继高级酒店、宾馆盲目发展之后,又盲目地超常规地发展大型的百货商场,这应引起重视。如果不根据我国国情和未来城市规划发展状况,盲目追求在城市中心密集地区兴建大型化、高档化的商业设施,而销售品种又基本雷同,这将会给国家带来严重地损失和资源的极大浪费。 综上所述,商业企业从粗放型增长方式转向集约型增长方式,就是要开拓市场,重视信息,要根据企业外部环境的变化去改变其经营战略;内抓管理,要重视质量与效益,减少浪费;降低费用,降低成本。要从根本上改变目前商业企业存在的经营规模太小,企业管理水平太低、流通费用水平太高、经济效益不理想的状况。 二、领导者的素质是企业战略管理成败的关键 随着我国经济的发展,社会主义市场经济体制的确立,战略问题对于企业领导者来说,就显得更为重要了。如何从理论上和实践上提高企业战略管理水平,是企业领导者刻不容缓的任务。 战略管理是企业领导者的首要职责。而领导者素质的高低,对企业战略管理起着关键性的作用。作为社会经济细胞的企业,要有活力,就必须要成为相对独立的经济实体,能够自主地开展经济活动,以达到理想的经济效益。企业的领导者必须从全局出发,给予经营战略上指导。这就迫使企业领导者要具有高瞻远瞩的战略头脑,分析与预见事物发展的趋势,从而作出正确的决策。 实践证明,正确的战略管理是建立在将企业内部因素的可能性与外部环境中各种条件的科学结合。根据主客观条件和变化,及时地调整企业活动,以达到预期的目的。 目前,一些商业企业的领导者不重视战略管理,究其根源,是由于小农经济思想的反映。小农经济思想根深蒂固,使一些企业领导者习惯于只顾目前的局部的利益,而忽视长远的、全局的利益,表现在商业企业经营管理中的短期行为,不重视企业的发展战略,仅凭经验去进行经营管理。其经营思想陈旧,管理方式落后,使企业陷入困难重重的境地。也有一些商业企业的领导者本身素质不高,加上思想保守,观念陈旧,缺乏市场意识,盲目追求大型的商业建设,缺乏整体战略观念和高度的主人翁责任感。在思想上,存在严重的短期行为。在资金使用上,首先考虑的是伸手向国家贷款,抱着“用了再算”的思想。往往是由上一届领导贷款,由下一任领导还钱。由于一些企业领导者抱有这样的思想,造成对一些新开发的项目没有进行科学认真地投入与产出的分析和周密的预算计划,商场建设缺乏立项的依据,而是盲目地做决定,其结果必然是投入大量的财力、物力、人力,给国家、给地方经济带来严重的损失。 针对以上的这些情况,提高企业领导者的素质尤为重要。作为一个新型的大中型商业企业领导者,必然要更新观念,要掌握现代企业经营管理思想的真谛,要敢于抛弃一切旧思想、旧作风、旧习惯,树立正确的经营战略观念,不断地追求企业的创新与发展。 三、企业内部实行抽屉式管理是完善企业战略管理的必要保证 抽屉式管理在现代企业管理理论中,也叫做“职务管理”(job analysis)。随着社会经济的发展,抽屉式管理在现代企业战略管理中发挥着重要的作用。采用抽屉式管理的公司也越来越普遍,人们认为抽屉式管理是21世纪初现代化管理发展的新趋势。 所谓抽屉式管理,就是要求企业内部各级管理人员分工明确,责权范围清楚,职、责、权、利相统一,使企业各项管理工作有条不紊,以实行企业内部各项管理工作的规范化、标准化、制度化。抽屉式管理是一种通俗形象的管理术语,它形容每个管理人员办公桌的抽屉里都有着一个明确的职务工作规范,对于他们每个人的职务、责任、权力、利益都规定得非常明确而又

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