| 如何开发知识经济条件下的人力资源 |
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［摘要］ 在企业的发展越来越依靠科技，人力资源的应用由劳动密集型向知识科技型转变，同时企业的市场环境也发生了改变。为了适应科学技术所带来的市场环境的变化，企业的经营方式正在甚至已经产生了根本性的变革。因而，在知识企业提高人力资源管理水平的关键是建立、健全员工的激励机制，充分调动员工的积极性和创造性。建立有效的激励机制，重点应考虑四个方面的内容：第一，要制定合理的薪酬政策。薪酬体系要解决企业内部的公平性和外部的竞争性，应在企业和市场不断的发展过程中进行相应地维护和调整；同时，薪资要与工作绩效和员工的贡献直接挂钩，要与绩效评估结构结合起来，让员工明白自己的差距和努力的方向，尤其是随着企业经营方式的改变，企业知识型员工越来越多，知识型员工的价值应在薪金中得到充分的体现。这样，薪资才能作为一种激励手段，使员工学习更多、更广、更深入的知识和技能。第二，要创造员工成长和发展的空间。在知识经济时代，企业员工的需求同样产生了很大的变化，薪水已不再是激励员工积极性的唯一手段，企业的核心员工更渴望能力的充分发挥和自我价值的体现，因此，企业应根据自身的情况，关注员工的职业生涯发展，帮助员工设定职业生涯目标，制定具体的行动计划和措施，营造组织与员工共同成长的氛围，让员工对组织的未来和个人的未来充满信心。第三，提供个性化的奖励。作家和经营策略家斯坦·戴维斯在他的《完美未来》(《funre per—fect》)一书中介绍了“随时——随地——个性化服务”的观念，我们将这一观念运用到人力资源管理中，企业组织也应该根据员工不同的文化背景、需求的差异化及在企业内的不同作用提供个性化的奖励。loCALHOST第四，实施价值观管理。随着全球经济一体化发展趋势，企业文化的多元化趋势和价值冲突与对立频繁加剧，企业组织知识管理及跨地区、甚至是全球网络化经营需要不同文化、不同价值的整合与共享。因此，企业通过对企业精神价值的整合形成统一的价值观对员工的激励与约束作用将越来越重要。
5．采取“契约化的雇佣方式”，实现人力资源管理手段的创新契约化的管理方式是人力资源管理手段的一种创新。随着产业间、企业间合作经营、动态联盟趋势的发展，企业内的不同单位或动态联盟的各个成员可以通过网络型组织共享知识和信息，从而使得知识和信息传递的速度大大快于人员流动的速度。这样，各企业面临一个共同的问题：即知识员工在为本企业服务的同时，可能也在为其他企业服务。在这种情况下，“契约化雇佣方式”比传统的“行政雇佣方式”具有优越性，它通过“契约”来界定劳资双方的权利与义务，界定双方所拥有的知识范围，从而使知识资本的归属问题合法化。
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