氛。
(2)建立并强化激励机制。
在知识经济时代，知识是个人竞争的关键和秘密武器。对于任何一个人而言，他可能会考虑知识的所有权、优势地位、显性化后能否得到适当的、经济的和精神的回报等问题，关注的是知识流动转化后是否会使知识贬值。为了鼓励图书馆员将自己的隐性知识与他人分享，图书馆应从物质和精神两个方面采取平衡高效的组合激励措施，表扬真知灼见，承认知识价值．以此来调动图书馆员的积极性，鼓励隐性知识的传播。如建立“按知识贡献分配”的物质激励制度，通过增发薪水和酬金来激励图书馆员贡献隐性知识和知识创新成果；采取晋升、深造等精神激励机制，让乐于贡献个人隐性知识的得到更多的升迁和培训机会，等等。通过这些激励机制，充分促进个人隐性知识的交流．发挥个人隐性知识的效用。
(3)营造知识主导型图书馆文化。
知识管理要求组织文化必须是共享型文化，使每位员工都认为贡献知识和与人分享知识是一种自然的行为。为有效管理图书馆隐性知识，图书馆必须建立共享知识、创新知识的知识主导型图书馆文化。这种文化应具有如下特点：

a要拥有鼓励知识共享的理念，积极为图书馆员营造共享学习的宽松环境：
b要求图书馆员工摒弃传统的竞争观念，建立以合作促竞争、以竞争促合作的关系，从而达到双赢的局面：
c要把图书馆员个人知识创新与图书馆整体的团队精神有机地结合起来，知识共享的团队精神并不排斥个人知识创新，真正的团队精神是以大规模的个人知识创新为前提的；
d要求知识的共享与交流不仅在具有相同知识结构的人员之间进行，更应倡导拥有不同知识结构的人员之间进行知识共享与交流。
(4)建立图书馆的知识库和知识交流平台。
a构建图书馆知识管理体系。对于知识管理来说，现代信息技术不是起决定作用的因素，但知识管理尤其是隐性知识的管理，需要借助现代信息技术所构建的平台才可能实施有效的管理．发挥知识的作用。在图书馆内部建立知识管理系统，利用大型数据库技术、存储结构技术、元数据技术、新型检索技术、现代通信技术、网络技术和计算机支持的协同工作来提高隐性知识共享率和利用率，缩短员工传递和提取知识的时间，加速图书馆隐性知识交流与共享的进程。
b建立图书馆的知识库。知识库是知识的集合，是存储、传播知识的系统。它借助于信息传输网络，把整个图书馆连成一体，使每做一件工作、一个项目，都有相关的体会、见解、诀窍方案、案例和成果报告都记录、记载进人知识库。知识库的建立有利于将图书馆员创造的新知识、新思想等隐性知识积累并转变为显性知识，也有利于需要知识的人从知识库中找到所需的知识，使知识得以有效地流通和传递。同时知识库还有利于图书馆向外部扩展。吸取外界各种相关隐性信息资源，增加图书馆的知识储备，借以拓展自身的发展空间。
c建立知识地图。由于知识的重要性和侧重点各不相同，建立知识地图的作用就是为各类型的知识加上注解，好让一个尚未掌握该知识的人，知道通过何种渠道去获得有用的知识。通过知识地图将知识和人联系起来，帮助人们获得知识来源，降低知识扭曲。图书馆员在需要时可通过网络非常方便地查找到拥有所需要的隐性知识的主体，从而加速隐性知识的转化速度，提高图书馆知识服务的水平。
3图书馆隐性知识管理的重要性
3．1推动图书馆的知识创新
创新是隐性知识的根本功能，创新过程实际上是一个不断发现问题和解决问题的过程．在这个过程中，人们的头脑中会产生许多感悟和直觉，其中包含着极其丰富的思索和判断，一旦这些感悟和思索被激发，并通过某种机制在不同的主体间流动和传递、交流和共享，就会更加明晰、更加丰富起来，以至导向问题的解决，产生出新的知识。隐性知识管理正是要挖掘大量存在于个体的隐性知识，促使各种知识与其最需要的人有机结合。从而提高织的创新能力和发展能力。在知识经济社会，图书馆强调提供针对信息内容的知识重组、知识分析、知识转化等更具针对性与个性化的知识服务。图书馆隐性知识管理正是要挖掘大量存在于图书馆员个体的隐性知识，通过组织共享机制，促使各种隐性知识与其最需要的人有机结合。通过知识创新，形成用户所需要的、适应信息市场的知识产品和服务。
3．2提高图书馆的工作质量和服务水平
由于隐性知识是以人为载体，根植于人的内心和大脑中．体现在人的行动中，支配着人们的意识，直接影响和改变着以人为主体的社会活动。随着图书馆信息服务工作的领域不断拓宽，新技术不断引入，图书馆员的工作态度、责任心、记忆力、洞察力、思想品质等直接影响其工作质量和为读者服务的水平。此外，图书馆作为一个以“知识”为主要对象、以“人”为核心、以“知识流”为主线的为社会提供文献知识的服务性组织，在面临当今信息泛滥和知识无序的危机的时候，更需要图书馆员利用自己智慧、经验及综合能力，为用户提供高水平的面向需求的知识服务。
3．3增强图书馆的核心竞争力
一个组织要确立自己竞争优势地位，或者是拥有其他组织无法获取的资源。这点往往很难做到或难以持续。组织现有的知识存量决定了组织内各种资源效用的发挥程度和创新能力。显性知识决定了组织现有资源组合、配置、开发及利用的能力，而这些能力是要以隐性知识来支撑的。同时隐性知识也决定着组织优势要素的难以模仿性。组织只有通过对隐性知识实现独特且有效的管理，才能有效地保持其竞争优势。对于图书馆组织而言，在显性知识急剧增加的今天图书馆已逐步从提供信息服务过渡为提供知识服务图书馆员的隐性知识在挖掘显性知识的过程中发挥了重要作用。因此，尽管近年来图书馆在信息资源的开发利用等方面做了不少努力，但这些显性知识还是难以形成图书馆持续的竞争优势，而那些未编码的、高度个性化的隐性知识因为不易被别人模仿和复制．反而成为构成图书馆核心竞争力的基础。
3．4实现图书馆的可持续发展
隐性知识不但能为图书馆创造竞争优势，而且这种竞

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