企业面对变幻不定的外部环境，为提升自身竞争力而提出的一种管理理念。强调利用先进的信息技术手段和企业、政府、社会团体、科研机构服务；强化信息服务的针对性、多样性、综合性、全程性，开展全程跟踪服务；调动馆员的隐性知识，为用户开展深层次的知识服务，突出以用户为中心的知识服务，注重决策咨询、学科情报、竞争情报和战略情报等。通过拓展知识服务业务，实现知识价值的最大化和社会化；通过提升知识服务质量，形成图书馆资源和社会资源的良性循环互动，推进图书馆与社会共同持续发展。
(3)以人为本，加强人力资源管理。人是创造、传播、运用知识的主体，也是具有精神文化属性的主体，在图书馆知识管理中，不能将人看作与其他管理要素或对象一样可以通过各种方法和制度来加以管理和控制的资源客体，而应充分重视馆员的自身特点及其需求的多样性与变化性，运用权变管理方式来加强对不同馆员的管理，以便发挥他们各自的知识或管理才能，使组织目标与个人目标得以实现。同时也要采取各种方式加强对馆员的培训，增加他们相互学习、交流的机会，以提高他们的业务素质和专业技能，使其隐性知识才能得到更好地发挥和利用。如构建学习平台，建立图书馆内部知识局域网，通过专题培训、学术讨论会、工作座谈会、经验交流会以及服务案例征集等形式做好馆员的培训、继续教育与知识交流，以此不断提高馆员的综合能力；并在此基础上构建内部专家知识库，记录每个馆员的智力成果，形成图书馆的最佳实践知识指导链。另外，还可将具有各种知识与=长的馆员集合起来，组成灵活的知识团队，有针对性地完成一些重要任务。locaLHOSt人力资源管理是图书馆做好知识管理的关键，在知识管理中，应给予充分重视。
总之，在知识经济时代，为适应社会发展的需要，图书馆应改变观念，以积极主动的服务态度投入到知识经济建设中，充分利用各种信息技术手段，以知识创新为目标，以人力资源管理为核心，调动人的创新积极性，发挥人的智慧潜能，通过对隐性知识的开发和对显性知识的重组、集成，创造出符合用户需求的知识产品，提供能够支持用户知识应用和知识创新的服务，使图书馆由一个单纯的文化机构发展为一个具有竞争实力的、可持续发展的文化经济实体，从而更好地为社会的经济建设和文化建设服务。