浅析杭州城市营销战略定位研究 |
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企业那样用心经营。在剧烈变动和严峻的全球经济条件下,每个地区都需要将地区形象,通过营销手段来整合资源,使地区形成独特的风格或理念,以满足众多投资者、新企业和游客的要求与期望。 我国部分城市在城市营销发展中表现出了种种矛盾:政府职能转变滞后同城市化加速发展之间的矛盾,城市经营的扩展性与城市资产不确定性之间的矛盾,经营城市的收益性与城市消费者的承受力之间的矛盾,市场调节与政府管制之间的矛盾。我国城市营销理论研究落后,注重经济增长,忽略城市的和谐发展,注重表面形象,大搞“形象工程”,缺乏竞争力意识,政府部门越位错位,定位错误。本文结合杭州城市的独特性,研究杭州开展城市营销的战略定位。 1、城市营销研究现状 城市营销战略是植根于城市发展战略的。制定城市营销战略时应该充分考虑城市的发展战略,根据城市现有的或潜在的目标市场的需求,作为促进城市经济发展进而提升城市竞争力的重要战略选择。同时,城市营销是城市规划的一种新的战略模式,与传统“供给导向”的城市规划存在着不同,城市营销强调“需求导向”,即首先要考虑现有的或潜在消费者及目标群体的需求,在此基础上来拟定具体的营销战略。 王进富等人指出:从理论上讲,城市营销可制定4p营销组合策略,同时考虑到人作为城市营销中的关键因素之一将其扩充为5p策略。显然,城市营销的组合策略有别于企业营销策略。ashworth认为城市营销中的产品不同于营销学上的一般商品或服务,在城市营销中,城市空间作为整体由于其不可分的特性而必须同时出售给具有不同目的的顾客,同时,城市产品的出售不存在所有权的转移。LocALhoST价格策略关注的是土地对居民或新设立的商业机构的应用价值。城市定价的主要意图是实现城市产品服务的有偿使用,为产品服务的更新提供资金来源。分销策略则是城市内部诸如促销部门、旅游部门等和外部如大使馆、商业团体、展销活动等结合直接展示城市形象的过程。metaxas研究认为,城市营销战略规划类似于一般战略规划过程,要进行城市的swot,pest分析,对城市的历史、文化等背景进行分析,在这个过程中识别城市形象,确定城市发展目标,进而通过市场调研和市场细分以衡量潜在目标市场,最终确定城市营销的市场对象,同时结合对城市发展趋势的分析,制定合理的城市发展战略、策略和可选措施,同时建立反馈机制。paddison经过对众多城市的实证研究,企业与企业之间的竞争的一个平台和载体。我国作为发展中国家,在经济全球化和加人wto的背景下,城市发展正面临着难得的机遇。因此,杭州市更应该树立强烈的机遇意识,加紧城市营销理论的研究与创新,并通过营销理论的应用,抓住难得的城市发展机会。
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