企业提供解决方案，目的在于通过此种方式稳定行业用户。事实上，运营商只在行业应用中收取短信的通信费用，但是由于行业应用所产生的巨大短信流量，运营商也从中获得大量的商业利益。相比个人用户而言，行业用户对于运营商更具商业价值。随着运营商相继成立大客户服务部，其服务能力向企业内部延伸是一种必然趋势。短信的行业应用实现了多方共赢，由此产生的社会价值更是难以估量。
四、短信广告
对于商家而言，短信广告的不可回避，使得它确实比传统媒体广告针对性更强，抵达率也更高，且费用低廉。因此，对于财力有限，无力承担大型广告或电视广告巨额费用的小公司来讲，当然是极好的途径。但正是如此，才使短信广告永远是小本买卖的吆喝场，总难登大雅之堂，可信度极低。也正是如此，才让短信广告的受众普遍产生反感，并且这种让人强行接受的方式往往会引起用户的厌恶。
诈骗短信，有不少人上当受骗。这样的诈骗短信往往称“你的手机号码是幸运号码，中大奖了”，当用户疑惑地拨打短信中留下的号码时，果然有人跟你说你中了几万、甚至几十万的大奖，但需先交保证金等才能领到奖金，要求中奖者将保证金汇到指定的个人银行账户。识破短信诈骗并不艰难，但是贪心的人却甘心一次次地上当受骗，将大笔钱款汇入他人口袋。小小的短信搅起社会波澜，令人深思。
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