大市场份额。 （2）强化营销控制、谋求领先，这是酒店发展的关键所在。做好市场分析、制订年度预算目标，时间是关键。通过市场和信息系统营销，对市场占有率及财务分析、销售分析、盈利分析、宾客满意率分析与评估手段、不断改进和调整自我，使酒店永远领先市场。 （3）根据酒店整体功能的完善，重新调整市场定位，产品定位和价格定位。 6、实行目标责任制 今年酒店将经营指标、 成本费用控制指标，廉政建设、安全生产分别与各部门管理人员签订责任状，实行挂钩考核，安全生产、廉政建设将一票否决。 7、搞好成本控制，挖 潜增效 由于对成本 核算未引起重视，造成一定数量物品流失、破损，能耗量大。今年要把讲成本、讲核算、控潜增效提到议事日程。各部门有针对性研究提出具体措施。酒店今年对各部门测算消耗定额进行独立考核，今年一定要见成效，向节约要效益，把增收节支放在突出位置。 8、强化财务管理、严格财务制度，在聚财用财上下功夫 酒店的效益在于对成本控制和对费用的监 控。今年财务管理的重点仍然是对各经营部门加强成本核算和利润核算，对二线部门物资管理、费用开支等监督 。搞好计划、盘活资金。规范收支程序、健全规章制度。聚财是用财的保证。财务部重要的任务是利用各种渠道、多种形式，正当途径、千方百计筹措、回笼资金、保证装修改造和经营之需。要拓宽采购渠道、完善采购程序、努力在保证质量、降低价格上下功夫。进一步树立财务在经营工作中的核心地位，切实提高财务的计划能力和保障能力。 9、抓 好各项安全工作，坚决杜绝安全事故苗头 安全是酒店工作中的头等大事，“安全责任重于泰山”，建立*安全责任制，人人都是安全检责员。 10、着手酒店企业文化建设 （1）以酒店党支部为核心，成立企业文化领导小组，有计划地开展工作，形成鲁南大酒店企业文化雏形。 （2）培训企业精神、塑造企业形象。 (3)宣传企业文化，提高企业凝聚力。 11、完善激励机制 （1）从下半年开始，试行竞争上岗、真正做到能者上、平者让，庸者下。 （2）管理人员进行工效挂钩，完成任务，有能力者大奖，保证能者多得。 （3）进一步完善分配制度，鼓励骨干员工多劳多得，调动员工的积极性。 12、抓 好管理队伍建设 酒店成败与否取决于管理素质的高低。今年加大对管理人员考评，管理人员可月一考评，半年一述职，对业绩平平，跟不上酒店发展，无责任心的将降职或淘汰。 培养后备人才是今后一个时期的工作重点，对哪些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼，为他们搭好舞台。 总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，争创四星级饭店，开创aa大酒店更加美好的明天而努力奋斗！ 最后，祝广大员工新年快乐，万事

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