是表彰奖励了10名十佳执法办案能手和11名执法办案先进个人，按省局要求开展了岗位大练兵及考试，36名业务能手受到省局表彰。五是进一步唱响河北工商之歌，弘扬河北工商精神，组织开展了机关建设联查，表彰了先进，推动了机关建设。六是制定下发了《唐山市工商局争创最佳实践者活动实施方案》，开展了以选树“十个十佳”为载体的争创最佳实践者活动。

3、广泛深入地开展创先争优活动。一是开展了创建学习型党组织活动。加强了对党的理论知识和十七届五中全会精神等的学习，使党员素质明显提升，各级党组织的凝聚力、执行力明显增强。二是开展了“党徽在岗位闪光”活动，主动接受监督，自觉服务群众，增强了党员的感召力和影响力。三是开展了“全面对标、夺旗争星”活动。组织机关处室、直属单位、各县（市）区局主要负责人赴石家庄工商局对标学习，进一步增强了工作动力。四是认真落实“三日一网”等党建制度。其中，市局机关组织党员活动日6次，党员志愿服务活动2次，走访慰问“一助一”帮扶户6家，开展献计献策活动3次，收集各类意见和建议146条。

4、党风廉政建设进一步加强。一是自主研发使用了全国工商系统首个财务审计软件，并印制了《财务装备工作综合流程使用手册》，推进了财务管理的规范化。二是开展了治理行业不正之风专项整治。对借年检验照之机乱收费、搭车收费及摊派订阅书报刊行为进行了治理检查，编印了《干部作风长效机制建设汇编》，2次“走进直播间”，积极推进廉政使者活动，强化了行业自律。三是市县两级组织明察暗访70余次，查纠各类问题35人次，并制成光盘在全系统播放，有力地推动了干部作风转变。四是广泛开展述职述廉和群众质询活动，并在全省系统纪检监察工作半年会议上介绍了经验。五是以案、照、财、人等为重点，对双风险双防范工作进一步深化，受到了市纪委的肯定，在市纪委召开的纪检派驻机构工作会议上，作为市直唯一的垂管单位作了典型发言。六是认真受理群众来访，进一步严明纪律。共受理书面信访举报21件，接待群众来访75人次，电话投诉、咨询962人次，初核案件10件，立案1件，给予1人免职，1人行政记过，2人诫勉谈话，10人通报批评。七是开展了《廉政准则》学习宣讲活动。以“学准则、促勤廉，歌颂党、颂工商”为主题开展演讲竞赛，并邀请省局监察室主任做了宣讲辅导。八是积极导入纪检监察工作iso9001质量认证体系。学习借鉴先进省、市经验，根据工商系统纪检监察工作的特点，导入国际质量标准，并通过国家认证，创新了工作。受到国家工商总局领导、省工商局领导及唐山市纪委领导的肯定。

一年来，注册、经检、个私协会、消费者协会、民用品维修协会、机关服务中心、信息中心、基层教育中心、老干部、工商学会等单位，围绕市局党组中心工作，尽职尽责，卓有成效的完成了各自工作任务，为全系统做出了应有的贡献。

在各项工作得到扎实有效开展的同时，我们大力加强政务信息和新闻宣传工作，全年共出简报127期，上报专项工作报告28篇；被国家总局、省委、省局和市委、市政府刊登信息102条；被人民日报、中国工商报、河北日报、唐山劳动日报等市以上新闻媒体刊登报道稿件1051篇。例如：《人民日报》8月16日以“唐山工商巧解中小企业融资难”为题，对我局开展融资服务的情况进行了报道；《中国工商报》1月27日在2版头条以“唐山开展动产抵押登记促进经济发展”为题，《河北日报》于1月3日在2版以“唐山市工商局帮助企业融资177亿元”为题对我局动产抵押工作进行了报道；《工商行政管理》（半月刊）第4期以“查找求准、防范求实、监督求严，扎实推进廉政风险点防范管理工作”为题对我局的风险点防范工作作了全面报道。《唐山劳动日报》于11月13日在头版头条以“红盾映唐山—市工商局服务经济发展纪实”为题，对我局服务唐山经济发展的系列创新举措进行了综合报道，11月30日《唐山劳动日报》以整版篇幅对系统各单位工作进行了集中报道。

全系统工作得到了市、县（市、区）党委、政府的充分肯定，其中，市局受到市委、市政府领导批示表扬23次，各县（市、区）局受到当地党委、政府批示表扬25次。总局党组成员、纪检组长何昕和省局党组书记、局长钱晓钟还分别为我局的纪检监察系统iso9001质量认证体系一书作序，原市委常委、纪委书记邓沛然为该书题词。市局还分别荣获了“振兴唐山先进单位”，全国工商系统法制工作先进单位等20多项荣誉称号，取得了全市行风评议第一名。这些成绩的取得，得益于省局党组和市委、市政府的正确领导，得益于社会各界的大力支持，得益于全系统上下的团结拼搏，共同努力，得益于全系统每位同志的恪尽职守、辛勤工作、默默付出。在此，我代表市局党组对大家表示诚挚的敬意和衷心的感谢！

在看到工作成绩的同时，我们还应该清醒地认识到我们的工作还存在着一些不容忽视的问题：一是新“三定”方案还需在运行中进一步磨合，适应扩大内需新形势和人民群众新期待，消保维权工作需要进一步强化和创新。二是亮点工作不亮，有的单位甚至报不出工作亮点，创新思路少，开拓精神不足，制约了工作的创新提高。三是食品安全监管的风险依然存在，尤其是对农村小食杂店、集贸市场的监管难度较大，监管成本高，风险大，需要探索有效的监管方式予以解决。四是经费紧张的矛盾日益凸显，如何提高停收两费后的自身保障能力亟待破解。上述问题需要我们认真研究，积极探索，努力解决，以期推动工商工作再上新台阶。

二、认真贯彻落实“五个更加”和“三个进一步”工作要求，积极提升监管水平，努力推动各项工作迈上新台阶

2011年是十二五规划的开局之年，开好局，起好步，对落实十二五规划至关重要。国家工商总局根据十二五的新形势、新任务，提出了“五个更加”（即更加自觉服务经济发展、更加高效加强市场监管、更加有为强化消费维权、更加努力推进依法行政、更加严格锻炼干部队伍）的工作要求，省工商局提出了“三个进一步”（进一步发挥职能作用，不断提高服务发展的能力和水平；进一步加大监管执法力度，在全

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