各位领导、同志们：

我谨代表南岗供电局作大会发言。

这次会议是哈尔滨电业局2011年工作会议提出的各项任务、目标和决策的一次工作布置会，是全面推进“两个转变”，谋划“十二五”发展关键时期召开的一次重要会议。褚总报告总揽全局,内涵丰富,总结成绩实事求是,分析形势深刻透彻,查找问题不遮不掩,部署工
作周密具体,明确具体工作,具有很强的战略性、前瞻性和针对性,是当前推动发展及今后相当一个时期工作的行动指南.我们将迅速传达学习，认真研读领会，狠抓落实,确保全面完成全年各项目标任务。上半年南岗供电局各项工作硕果连连，企业发展呈现良好局面。实现时间过半，南岗供电局超额完成各项任务，成绩喜人。

一、筑牢基础管理各项工作实现重大突破。

一是安全生产稳定运行。大型停电作业11次，停电线

路24条；高压跳闸指标14次，上半年仅发生一次，顺利完成了上半年的线路消缺和市政改造、拉手线路改造和大修技改等工作，提高了设备健康水平,为市政工程的顺利完成做出了贡献，受到市建委重点工程指挥部的好评。二是圆满完成了中、高考保电、哈尔滨工业大学90年校庆、纪念建党90周年系列活动、国家领导巡防、哈洽会等重大节假日以及的保供电工作。 三是细化流程、专人负责、限时办结，落实责任、绩效考核，共接工单630件，杜绝以此产生优质服务问题。在我局领导高度重视、精心组织下，我局营销部业扩、现代化、集抄三位专责，在2011年6月10日的“哈尔滨电业局2011年供电服务知识竞赛”中，通过激烈的角逐，勇拿团体第一名的桂冠。LOcALHOST

二、供电综合管理再上新台阶

一是标准化管控不断提升，完善各种管理制度，技术资料与现场设备同步更新，达到100%准确率，迎接并顺利通过省公司和国家电监会供电可靠性专家组的检查工作；二是加强管理重执行确保电费颗粒归仓。深入社区和企业，多方联动，效果显著，成功收缴67.13万元。充分利用短信服务平台，发布欠费、停电等信息，提高服务质效。截止上半年手机号码已完成15万户，占有率接近50%。三是降损增效成绩显著。开拓工作思路，创新管理手段，加大用电检查和营业稽查力度，做好对各类窃电手段的研究与防范，稳步推进降损节能。截至目前，我局共查处各类窃电用户149户，追补损失电量318万千瓦时，追缴违约电费227万元。完成我局年营业外增收指标的52%。我局共治理线损率10%以上超差台区31个，预计在9月末前全部治理结束。

三、凝心聚力抓发展

一是经营管理水平稳步提升，人财物集约化进一步深化，统一管控不断显现，集中组织依法治企和规范管理自查，建立完善规章制度体系。二是创先争优成果显著，推进实施四项精品工程的运转，逐步实现哈局站排头、省内争上游的突破。全面开展建党90周年系列活动，成绩突出，提高了职工的文化素养和生活情趣，也增强了企业的凝聚力和向心力。

当前，南岗供电局迎来了快速发展的黄金时期，哈尔滨电业局给予全方位支持和帮助，我们将以此次会议精神为动力，进一步加快发展，提高技术能力、管理水平和队伍素质，确保全年指标顺利完成。

一是高度注视安全稳定工作，牢固企业发展基础。推行安全隐患分类治理，实施“一患一档”闭环管理。强化高危重要用户管理，督促跟踪重要用户进行隐患整改。加强应急体系建设，修编应急预案和现场处置方案，开展应急预案的培训与演练。进一步加强交通、消防安全管理。组织标准化线路建设，力争在省公司系统站排头。落实防鸟害、防雷害、防外力措施，控制线路跳闸率。合理安排工作任务，开展班组承载力分析，防范安全风险。坚持以人为本，完善工作机制，创新工作方法，保证干部员工队伍和谐稳定。高度重视信访工作，及时排查各种不稳定因素，认真落实防范措施，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。二是防范经营风险，加快企业发展步伐。强化业扩报装管理，规范业务流程，实行节点考核，缩短送电时限。强化线损实时监控、跟踪和分析，严厉打击窃电行为，消灭10%以上高损台区。树立以客户为导向的服务理念。严格执行供电服务标准，加大明察暗访力度，提高经营管理质量。三是推进依法从严治企，深化人财物集约化管理，保持综合管理标杆水平。通过依法治企 、深化专项治理及问题整改，防控法律风险、规范工作流程，并通过标准化建设，构建“大监督”格局，健全规章制度，完善风险管控机制，建立起企业依法经营、规范有序的长效管理机制。四是全面加强三个建设，不断增强企业凝聚力。扎实开展形势任务教育工作，鼓励青年员工在加快企业发展进程中建功立业。充分利用社会资源和力量，维护企业良好社会形象。重视劳模和先进典型培树，注重人文关怀和心理疏导，引导员工用正确的方式处理人际关系，表达利益诉求，保持

奋发进取、开放包容的积极心态。以企业文化建设为基础、以队伍建设为着力点，大力加强三个建设，积极打造一支创新力强、执行力强、战斗力强、凝聚力强的干部职工队伍。“三个建设”是企业发展过程中一项长期的重要性任务，在党的十七届五中全会精神的指导下，涞源供电公司正借风扬帆，阔步前行，全面加强“三个建设”，推进“两个转变”，向“一强三优”现代
公司目标迈进，向建党90周

年和党的十八大献礼。

南岗供电局将在哈尔滨电业局的坚强领导下，那次会议精神和褚总重要讲话讲神，以饱满的热情、顽强的斗志和积极的进取心，把握机遇，义无反顾的不断开拓创新，全面完成“十二五”战略目标，加快建设一强三优电力企业，努力开创电力企业发展新局面。