在企业不断发展壮大的过程中,青岛发电厂一代代员工,曾用勤劳和汗水,创造了辉煌的历史。但是,随着市场经济的逐步确立,计划经济影响下的传统管理模式所形成的“路径依赖”的思维定势,在一定程度上影响了企业创新积极性的发挥。为此,青岛发电厂在认真总结以往管理经验的基础上,及时提出了实施文化管理战略,对企业文化的现状进行全面调查、诊断、提炼、整合,形成了以“创新”为灵魂的“路径开新”文化战略,锻造了与时俱进、创新发展的企业文化新模式。今年8月,青岛发电厂被中国企业文化研究会命名为“中国企业文化建设示范基地”。
构建“路径开新”文化战略的历史和现实依据
青岛发电厂的“路径开新”文化战略,是在原有文化积淀的基础上逐渐发展形成的,它既秉承了企业的好传统、好作风,同时也提出了市场经济新形势下企业的发展思路和创新思维,其核心内容是与时俱进、创新发展。
将这一文化战略定位于“路径开新”,主要考虑了以下历史和现实的因素:
一是历史文化更新改造的需要。青岛发电厂具有68年的发展历史,文化资源积累十分丰富,同时,因为历史原因,企业也不可避免地背上了沉重的包袱。历史积淀并流传下来的优秀文化,在企业的发展过程中,曾起到过十分重要的推动作用,但也使全体员工在长期一贯的经营文化中形成了思维定势,这种“路径依赖”所造成的惯性模式,在一定程度上影响了企业与时俱进、开拓创新的行为,已经成为企业发展的羁绊和桎梏。“不履旧路,碾出新辙”,就必须打破一切不适应市场经济的旧有行为“路径”,将传统文化中的优秀部分有机地、辩证地继承下来,吸取其精华,剔除其糟粕,全面实现创新转换,才能使企业保持旺盛的生机与活力。LoCALHOST
二是适应国际化竞争和青岛市经济建设新要求的需要。经济全球一体化对我国经济模式的巨大冲击和影响、wto的加入,使我国企业面临着新的“博弈”规则,这就要求企业不但要彻底改变计划经济体制下形成的陈旧管理模式,更重要的是改变对这种管理模式起支配作用的文化观念。
三是改变惰性心理、整合全厂文化的需要。长期在一种文化熏陶下生存的员工,往往会不自觉地产生惰性心理,在一种习以为常的旧有“路径”上走惯了,形成的“路径依赖”的文化惯性也日益强烈。要想从这种路径中退出,必将付出很大的代价,而且走得越远、持续的时间越长,退出的难度就越大,付出的成本就越高。
努力锻造以“创新”为灵魂的文化战略体系
1993年,青岛发电厂成立了企业文化协会,开始探索企业文化建设。在不断探索和实践的过程中,他们逐步认识到,以往的文化建设,都没有形成一种系统性、规范性的体系,也没有从根本上实现突破。企业员工在一定程度上存在着因循守旧、缺乏开拓精神的现象。毫无疑问,这与“路径依赖”的思维定势是分不开的。从根源上讲,对于青岛发电厂而言,“创新”才是企业发展中的主要矛盾,只有激活员工的创新思维,才能推动企业的创新发展。
世界观是指导人们认知、改造世界的理论体系,对企业文化建设而言,理念识别系统则是指导企业文化建设向纵深发展的理论基础和先导,是企业文化建设的“世界观”。而作为现代企业,要成为“三个代表”重要思想的忠实实践者,就应勇立潮头,始终代表先进文化的前进方向,努力锻造与时俱进的文化理念。
90年代初期,青岛发电厂在认真总结了企业多年生产经营实践经验的基础上,集中全厂员工的智慧,根据企业的发展历程将企业精神熔铸为“团结向上,开拓进取,求严务实,争创一流”。这一“精神”曾凝聚、激励和鼓舞全厂员工在企业“双达标”和扩建的过程中发挥了重要的作用,使他们的工作迈上了一个新的台阶。但随着市场经济体制的逐步确立和电力体制改革的逐步深入,仅靠这一“精神”,已远远不能适应市场经济体制下企业发展的实际需要。于是,他们全面审视、总结和追溯以往文化建设的历史经验,集中时间、集中人力对企业文化理念进行了全面的整合,形成了与时俱进、创新发展的文化战略体系。
青岛发电厂的“路径开新”文化战略体系包括三大系统十五项内容,主要由三个方面所组成,即战略路径系统、思维路径系统、行动路径系统。这三大系统又分别包含五个方面的内容,如战略路径系统包括企业目标、企业使命、企业战略、企业哲学、经营宗旨;思维路径系统包括企业精神、企业价值观、企业道德、人才坐标、座右铭;行动路径系统包括管理境界、策略方针、规范模式、环境风格和宣传警言以及广告用语。
青岛发电厂是一个具有68年历史的老厂,有着悠久的历史和深厚的文化底蕴。这种传统的文化积淀犹如一把双刃剑,一方面推动了企业的发展,另一方面也不同程度地束缚了企业的手脚。在企业文化理念的整合过程中,他们把“路径依赖”的概念,反其道而用之,提出了“路径开新”的全新观念,在继承优秀传统文化的同时,突出“创新”这一主题,形成了以“创新”为灵魂的企业文化战略体系。
员工是企业创新的主体和源泉。良好的职业道德是员工创新的基本保证。只有不断地加强员工的职业道德建设,充分发挥典型的示范、激励作用,营造浓厚的企业文化氛围,才能激发员工的创新活力。
在职业道德建设的过程中,他们发现企业典型人物身上凝结着企业的价值观和道德观,他们对员工有着很强的示范、导向和激励作用。基于这一认识,他们坚持以共同价值观为尺度,实事求是地注意发现、培养和选树典型,大力宣传典型人物的先进事迹,努力提高广大员工的认同感,充分调动蕴藏在员工中的巨大潜能。
在企业文化建设过程中,青岛发电厂十分重视文化载体的建设和各种文化舞台的搭建,相继开办了《青岛发电厂》报、《信息简报》,先后建立了企业网站和政工网站,安装了电子屏幕,修建了文化橱窗,建立并完善了企业党校、职工俱乐部、阅览室、图书室等文化教育设施。
全面推动“路径开新”文化战略的创新实践
创新是一个企业发展进步的灵魂。青岛发电厂在达到全省和全国电力同行业一流
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