最美信贷员候选人事迹材料（一）

张吉辉，男，27岁，中国共产党党员，2010年7月参加信用社工作，先后从事信贷专柜、综合柜员、客户经理等岗位，现任临邑联社城关信用社客户经理。目前管理贷款2912.11万元，新增贷款实现无欠息、逾期、非应计。多次被评为先进工作者、优秀客户经理，2014年获得“五星级客户经理”荣誉称号。

事迹展示：

走千家系百姓 勤耕耘香四溢

——临邑联社城关信用社 张吉辉

夕阳西下无限好，余辉漫撒镀金衣。透过玻窗发现，临邑农信社城关信用社信贷大厅里有一人还伏在办公桌上，埋头在一份份借款资料中，认真分析借款人的资信、担保有效性、现金收回的可能性等信息，一条条信息收集整理，一条条线索在大脑里印证，仔细书写工作日志。要问他调查过多少借款申请人？已记不清。要问他打过多少电话？他总是笑着说耳朵有点疼。要问他客户信息？他娓娓道来如数家珍。要问他管理贷款情况？随口道出137户，282笔，贷款余额2912.11万元，较年初增长323.48万元。

“工作不少还挺忙，亮点不多”这是他的自我分析。干工作有条不紊，脚踏实地，总有一股使不完的劲，今日事今日毕，明日事早安排，理不顺干不完，心里就不踏实。这是他工作的真实写照。他就是临邑农信社的一名基层信贷员-张吉辉。

张吉辉夫妻都是在外地工作，工作时间很紧张。家里的事理所当然得落在张吉辉的肩上，然而他感慨万千“时间都去哪了”。wwW.YbaSK.COM走访清收化解风险有时间，回家看望父母没时间。贷款调查、检查有时间，陪护孩子成长没时间。有时他也非常困惑，工作与生活的天平严重倾向工作，信贷资产质量提升成了彰显人生价值的重大指标。

作为奋斗在信贷营销服务一线的客户经理就要出去转，采集信息，不能总坐在办公室里。贷款前期调查是信贷质量风险防范的第一关，需要实地到客户生活、经营环境中去，发放贷款后需要追踪贷款资金流向，担保的情况也要进一步跟踪掌握。按贷款全流程走，严格执行信贷制度，走出去了解客户，了解市场变化，形成自己的判断。只要符合条件，就尽快放款，利息催收要及时。一笔贷款放出去收回来才会创造效益。随着一笔一笔的贷款业务，很多客户成为张吉辉的“粉丝”。张静夫妻经营电动车组装生意，一笔10万元贷款办理的经历让她感受到张吉辉和其他行信贷员的不同，没有冷眼、冷言、冷漠，透着一股亲切和朴实。

“他非常认真，办理贷款需要的资料和流程都写在一张纸上，只要符合纸上的条件，手续办理很快当，资金发放也很及时，回头看的时候很仔细认真。到了饭点留他，他总是说还有客户要看站不住，让人觉得很踏实。”现在张静夫妻成立的鑫宇电动三轮厂，拥有卓冠、赛卓、驰骋三大品牌电动三轮车，日产量30台，带动就业50人，产品销往河北、德州、河南等地，成为年利润70余万元的小微企业。

看春夏秋冬风景各异，走过风雨欣赏彩虹之美，在农信社的平台上，勤奋耕耘，有辛勤的汗水实现梦想，洋溢芳香。这是张吉辉的真实写照，他在用最朴实无华的付出和真情为客户提供服务，为信用社发展贡献力量。

最美信贷员候选人事迹材料（二）

孔浩宇，男，27岁，2010年参加工作，先后从事柜员、客户经理等工作，现任临邑联社公司业务部客户经理。目前服务小微企业19家，管理贷款37962万元，曾多次获得先进个人荣誉称号。

事迹展示：

青春无悔献信合 心系“三农”谱新曲

——临邑联社公司业务部 孔浩宇

他，一个“落户”并扎根临邑农信社的外地大学生，在平凡的岗位上恪尽职守，尽职尽责，他的身影无时不在当地19家小微企业中间穿梭；他，身材魁梧但心细如针，用心洞察工作中的每一处细节，主笔撰写的《关于对某某公司申请新增质押贷款伍佰万元的调查报告》获省联社二等奖并被省联社作为范文收编于《贷款调查优秀报告选编》；他，用真情服务小微企业，谱写无悔青春人生，多次获得系统内先进个人荣誉称号。他，就是临邑联社公司部客户经理-孔浩宇。现年27岁，本科学历，自2010年参加工作以来，先后从事柜员、客户经理等工作，现任临邑联社公司业务部客户经理。

一、换位思考，急客户所急

面对客户的困难，总感觉他比客户还急，已记不清有多少个夜晚加班到深夜，也记不清有多少个节假日自愿坚守在工作岗位上。2015年3月，他所管理的某家企业贷款即将到期，他电话通知后借款人将贷款如期偿还。在客户提出续贷申请后，经考察可以办理续贷。但该企业一个大股东因在外地住院治疗，近期无法到场签字。考虑到该企业正处于销售旺季，流动资金确实紧张，他主动提出让企业与该股东联系，并连夜乘火车去南京找股东补齐签字，并顺利办理好了该笔贷款，在解决了客户的后顾之忧的同时，也赢得了客户赞誉。

二、心系小微，加固社企连心桥

某精细陶瓷有限公司是一家主要制造蜂窝陶瓷、蜂窝陶瓷载体、精密陶瓷的民营企业。在2014年初，在临邑联社组织的“春天行动”贷款营销中，了解到该企业正处于发展期，且行业发展前景较好。孔浩宇主动与该企业负责人联系，得知该企业刚刚签订一笔大额订单，因为流动资金不足，正在紧张讨论融资方案。他及时拟定初步服务方案并获得联社认可，及时为该企业办理1000万元流动资金贷款，最终帮助该企业顺利度过难关。

三、勤于学习，提高服务含金量

工作之余，他从工作和生活中总结经验教训，从书本中探索服务真理，并将业务知识付诸实际工作中，较好地处理工作中遇到的各类问题。在2014年德州办事处组织的客户经理综合技能考试中，他以78.5分的成绩名列全市第一名。同时，在工作中他主动了解客户的兴趣，寻找共同话题，比如时事新闻、茶叶、汽车、股市或者最近的一些新兴行业等，并将掌握的社会、经济信息与客户交流，拉近与客户的关系，极大地提高了工作效率，深受客户的一致好评。

他在工作中付出，也在工作中收获，他始终以饱满的热情投入工作，以十足的信心迎接挑战，相信他能在信贷工作中，不断学习借鉴，不断进步发展，为信用社的发展贡献自己的青春和能量。

最美信贷员候选人事迹材料（三）

选手宋西安，男，44岁，中国共产党党员，1992年参加信用社工作，先后从事出纳、会计、客户经理等工作，从事信贷工作20余年，现任临邑联社李家信用社客户经理。目前服务辖区近30个村庄、20000余户农户，管理贷款近2000万元。多次获得市级先进工作者、县级优秀员工等荣誉称号。

事迹展示：

勤勤恳恳走民路 深入农户察民情

——临邑联社李家信用社 宋西安

在槐花飘香，古墨传韵的临邑县，有这样一位客户经理，他对辖内农户了如指掌，谈起来如数家珍，他拼抢客户的倔劲，开拓市场的闯劲，研究分析业务的钻劲，令同事们钦佩不已，他就是临邑农信社的一名普通客户经理—宋西安。该同志现年44岁，中国共产党党员，1992年参加工作，先后从事过出纳、会计、客户经理等工作，从事信贷工作20余年，现任李家信用社客户经理。多次获得市级“先进工作者”、县级“优秀员工”等荣誉称号。

一、敢于担当，把工作当成事业来做

2014年1月，根据工作要求，宋西安同志到李家信用社工作。面对陌生的环境，他对自己接收管理的客户进行了详细摸底，做到了心中有数，当时管理贷款300多笔，借款金额1300多万元，其中有部分不良贷款。但他不挑不捡、勇挑重担，一年来，靠着自己认真负责、敢闯敢干的工作态度，实现了信贷业务较大发展，截至目前，他将管理的贷款拓展到500余笔，金额1800余万元，新拓展100多户，服务辖区近30个村庄20000余户农户，成为临邑农信社新增客户量最多的营销和服务能手之一。

二、善于沟通，把客户当成亲人来待

要想赢得客户的满意，需要心贴心的沟通。在工作中，他的一位张姓客户在取得贷款资金后，因被骗，几乎赔光，张姓夫妻俩因想不开，欲寻短见。得到消息后，他第一时间赶到客户家中，对张姓夫妇进行宽慰劝导，并帮助其分析受骗原因，及时帮助他们报警，临走前还留给他们二百元钱，以补贴家用。钱虽不多，但张姓夫妇非常感激，使其重拾生活希望并走出生活阴影出外打工；几句微不足道话语打开张姓夫妇的心扉，他们也积极配合银行分期偿还贷款本息。正如宋西安所说“农信是我家，我得给家人脸上‘添金’啊”。一句不能再简单的话，彰显他作为农信人执着、认真、无私奉献的高贵品质。

三、勇于创新，把服务做到客户心间

一种服务方式不可能适应所有的客户需要。在工作中，他根据客户实际情况，提供针对性的帮扶措施。如临邑县李家驻地批发市场，该市场规模大、经营范围广，收益可观，每户月收入在5000元以上，但该市场大部分客户都苦于资金紧张不能有很好的发展。得知消息后，他逐户进行走访，为客户建立动态信息台账，并详细列明借款所需资料，亲自送到客户手中，指导准备资料，从而加快了客户办贷申请时间，提高了办贷效率。现该市场的贷户已成为信用社的黄金客户，均按月归还利息，并将流动资金全部存放信用社。

市场拓展不可能一帆风顺，服务群众的方式更不能一成不变。每一次成功的营销和服务，每一次失败的总结，都让他感到振奋和深思。但不管成功与失败、他依旧保持灿烂的笑容，一如既往地顽强拼搏，努力工作，为临邑农信社经营效益的稳步提高和社会形象提升“添砖加瓦”！

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