海
尔文化大讨论，终于使他们开始弄懂了什么是海尔的“产业报国，追求卓越”，开始弄懂了这样一个基本的道理：即使是“国企”的“主人翁”也得听“上帝”的，“我们的钱(工资)”是客户发给的。不讲究质量、不兢兢业业出好产品是没有人给“发钱”的。在其理念定位转到海尔价值观上来的过程中，实现了企业文化的整合。
三、在协同过程中须注意的问题
1．树立以企业核心竞争力为中心的“一个整体”的思想
传统上，受“战略经营单位”管理思想的影响，许多企业简单地认为，企业是由一个个独立、分离的战略业务单元所组成，并对每个战略业务单元进行授权管理、单独考核，致使各业务单元之间的联系被人为割开。公司管理层对构建企业核心竞争力不仅无意识而且也不知道在何处构建以及构建什么样的企业核心竞争力。倘若公司管理层能从整体视角上看其业务，并对其进行关联性业务分析，他们也许就会发现：在许多貌似分离、独立的业务表象背后，存在着一种将相关业务有机联结起来的粘结剂。这种粘结剂就是公司管理层要着力构建、开发的企业核心竞争力和核心产品，正是这种粘结剂为企业相关业务提供了协同机会。
“一个整体”的思想，不仅对识别企业核心竞争力是十分重要的，而且对于有效地构建、培育企业核心竞争力也是十分重要的。在企业核心竞争力的营造过程中，需要各个业务部门抛弃狭隘的部门利益主义思想，而以整体利益为重，自愿与其他部门相互合作，自觉拥护和执行企业核心竞争力项目资源优先配置的方针政策。部门经理经常碰头，沟通、商讨企业核心竞争力的维护与提升及其创新性应用。
2．企业高层领导的战略重视，对构建企业核心竞争力具有坚定的信心和决心
在企业核心竞争力的营造过程中，企业的高层领导起着决定性的作用。一个对企业核心竞争力的开发与构建反应迟钝的高层领导，往往无意在企业现存业务中开发、构建自己的核心竞争力，而依靠在企业外部进行关键零部件的配套购买来填补自己核心技术空心化的缺陷。其依据的理由往往是购买核心技术比自己开发要便宜。孰不知：企业的核心竞争力不是靠外购关键零部件可以获得的。企业的这种做法无疑是将自己定位为一个组装厂，无疑是将开发企业核心竞争力的机会拱手让出。一旦核心技术改变或拥有核心技术的供应商决定进入市场成为竞争对手，则该企业的抵抗力将十分脆弱。目前，我国的众多彩电生产厂家依靠从日本等发达国家的跨国公司手中进口彩电的核心技术和核心产品，实际上成为发达国家彩电企业的“后院工厂”，一个组装厂而已。这样的彩电生产厂商无疑是缺乏长期竞争力的。值得庆幸的是，我国的一些优秀企业已经能够清醒地认识到这点，并加紧开发、构建自己的企业核心竞争力。
企业高层领导的战略重视仅仅是成功的一半，成功的另一半还需要企业高层领导对构建企业的核心竞争力具有坚定的信心和决心，并能在实践中扎实地加以推进：(1)确定与沟通企业核心竞争力战略，在企业上下形成一致的共识和自觉的行动。(2)制定有助于企业核心竞争力开发与构建的方针政策(如：项目资源的优先配置)和管理措施(如：注重企业内部部门间合作关系的业务考核与激励措施)。(3)构建有利于企业核心竞争力培育的组织机制和组织文化氛围。(4)为项目团队做好支持性和服务性工作。
3．学习型组织的形成
学习型组织的形成，对于企业核心竞争力的营造是十分重要的。没有一个学习型组织，不论是核心竞争力要素的内部开发还是外部获取，都是难以实现的。尤其是在核心竞争力要素的外部获取(由战略联盟中学习)过程中，企业组织的学习能力与学习的深度、广度和速度决定着其外部学习的成效，也决定着其核心竞争力要素的外部获取。即便是企业核心竞争力的培育和提升，没有一个学习型组织的持续学习、积累和创新，也是很难做到的。这就要求一个企业组织要设法成为学习型组织。在一个学习型组织中，支持其不断学习和创新的组织机制(组织特征)有：(1)以地方为主的扁平化网络组织结构，这种组织结构强调决策权的下移和平等的网络交流。(2)组织的开放性，信息与资源在企业组织内部共享。(3)企业组织中充满亲密合作的伙伴关系。(4)以任务为中心的自组织项目团队具有很强的环境适应能力和应变能力。
如何才能构建形成一个学习型组织呢?按照麻省理工学院教授彼得·圣吉的研究，一个组织可以通过以下五个方面的修炼来构建学习型组织：
(1)激活企业员工的“自我超越”：企业员工是企业核心竞争力的携带者，对其进行激活，使其不断地学习与创新，成为具有“自我超越”精神的个体。(2)检视、改善团队的心智模式(mental models)：摒弃资源部门拥有、不容共享的传统思维模式，建立资源企业拥有、部门共享的新思维模式。(3)建立共同愿景：以企业核心竞争力的构建为使命，通过核心竞争力的构建来提高企业的市场领导地位和竞争实力。(4)团队学习：构建富有合作精神的自组织项目团队，依靠团队的不断学习与创新，营造企业的核心竞争力。(5)系统思索：用系统，整体的观点看待企业的业务，将其看成一个有机联系的整体。
4．核心竞争力的维护与提升
企业经过长期努力培育起来的核心竞争力也会丧失。一方面，客观上，随着时间的推移和科学技术的迅速发展，企业的核心竞争力会演变为一般能力。例如，20世纪80年代，苹果公司以“用户界面友好”作为其核心竞争力并获得了巨大的竞争优势。但是，随着软件产业和技术的发展，如今用户界面友好已经成为所有软件竞争必备的基本能力。另一方面，主观上，如果企业缺乏对其核心竞争力的专门管理，部门之间沟通不畅或缺乏必要的资助，均会导致企业核心竞争力的丧失。企业核心竞争力的客观演变不可逆转，但是，企业主观上必须高度警惕，做好核心竞争力的维护与提升工作。为此，企业要做到：(1)关注企业核心竞争力的健康发展，对其持续不断地进行投入和创新。普拉哈拉德和哈默提醒我们：成功常常导致狭隘性，使得过去成功使用过的知识和思维方式制度化。而不汲取新思想，公司就会失去它的基因多样性。(2)安

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