两年
80
备注:
1. 办理以上机型用户需同时携带*和户口本;
2. 办理以上机型的资费只能办理全球通套餐资费,具体档次用户可以在规定的套餐向上选择,但不能向下选择;
3. 凡是在5月参与该活动用户,均可获赠彩包业务一个;
存量市场(手机超值送)
基本思路:在经过前期近4个月的手机超值送活动,市场已经出现疲态。故此次手机超值送活动从三个方面(“加赠彩包业务”、“扩大用户办理范围”、“增设特价机型”)力争将该业务重新推向高潮;
具体方案:
(一)自有营业厅受理渠道
l 亮点1:凡是5月办理手机超值送的活动用户,均可额外赠送价值675元的彩包业务一个;
l 亮点2:扩大用户办理范围,即移动60元以上老用户,以及联通或电信用户,只要提供近两个月话费发票,由本人携带*及户口本(发票上的户名须和*、户口本一致)也可享受3折购机优惠(但需值班经理处签字),各种机型及最低消费的条件见附件;星期一
l 亮点3:考虑到部分用户群对最低消费的门槛,选出手机超值送中的部分滞销机型,按照手机超值送业务的标准办理相关业务,但降低其每月承诺话费值;(详见附件)星期一
(二)营销中心内部受理方式
为了加快中心手机超值送业务的受理速度,满足不同用户群的不同需求(尤其是c类集团用户),中心将以集团客户中心的手机超值送的操作规范为参考,制定出相对前台更为灵活的办理政策,以满足用户需要;(详见附件)
四、资费产品及业务
(一)基本思路:所有产品及业务分为两块,分别是“存量市场产品及业务”和“增量市场产品及业务”;
产品种类
名称
渠道
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