为进一步加强我队政风行风建设，切实履行好煤炭安全生产执法检查职责，更好地服务于全市煤炭企业又快又好、健康有序的发展，现向全市人民公开我们**年度服务承诺：

一、认真学习法律法规，做到严于律己秉公执法。

全队干部职工要坚持深入学习《煤炭法》、《安全生产法》、《煤炭生产许可证管理办法》、《行政诉讼法》、《煤矿安全规程》等有关法律法规以及煤矿安全专业知识，做到先学法、先懂法、后执法，同时，做到一个“严”字，现场检查一丝不苟，行政处罚客观公正，查处案件严守程序，执法公务严于律己。

二、通过新闻媒体向社会作出公开承诺，突出解决两个重大问题。

第一，解决单位执法人员在日常工作中熟练掌握法律法规，并正确应用法律法规，严格执法、文明执法，推进我市煤炭企业安全生产健康有序发展的问题。

第二，解决煤炭销售票检查执法难，涉煤企业不规范使用煤炭销售票的问题。

三、完善政务公开制，优化执法程序。

为了提高全队的公信力，我们要从以下几个方面进一步完善政务公开制和优化执法程序，一是向社会公开纠察队的职能、职责和服务承诺以及执法监督电话0353-2195292；二是执法中要做到“三个公开”，即公开执法人员的身份（亮证执法）、公开执法程序（执法检查流程图及案件调查流程图）、公开执法权限（网址邮箱：[email protected]）；三是通过完善各种执法文书，进一步规范执法行为、执法程序和执法内容。

四、落实限时办结制，对群众举报案件查结率达100%。WWw.YBAsk.COM

为了及时准确地受理信访、查处案件、预防和打击不法行为，全队执法人员要严格执行《纠察队举报查处制度》，做到重新公示举报电话（0353－2195292），案件查处时间一般不超过7个工作日；接到举报要及时做好记录、登记和备案工作；严格办案程序、做到手续完备，为举报人保密；做到有立案、有记录、有回应、有档案；在案情调查终结后，要及时向上级报送案件调查报告及处理意见。

五、健全岗位责任制，完善绩效考核。

为了保证全队职责任务的完成，要建立健全岗位责任制，做到事事有人管、件件有落实。同时，根据上级有关规定要求，年终将对每个队员从德、能、勤、绩、廉等五个方面进行全面考核，突出量化考核的作用，重点考核工作成效与不足。

六、加强廉政建设，严格遵守廉政廉洁制。

为强化全队执法人员自律意识，正确行使执法权力，始终保持执法行为的廉洁性，队党支部要求全队党员和执法人员，要认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格执行局党组新修订的《安监煤炭监管人员十条纪律》，对我队原来制定的《纠察队廉政廉洁制度》进行修订，深入开展以正确行使权力为重点的廉洁从政教育，告诫全队执法人员要做到正确执法、廉洁自律、防止腐败，以实际行动维护全队工作的整体形象。

在新的一年里，我们将在局党组的正确领导下，尽职尽责，履行承诺，为促进全市煤炭安全生产形势的稳定好转，为建立诚信执法队伍，进一步优化发展环境做出积极的贡献。