浅谈工会推动班组安全建设的方法与途径

[摘要] 安全生产法律法规和相关规章制度的贯彻落实，以及先进安全技术的推广应用都要落实到班组、体现在现场，加强班组安全建设是关系企业安全发展的一项重要的基础性工作。本文拟结合酒店行业特点，从工会组织维护职工身心健康出发，开展群众性劳动保护监督检查工作，着力推动班组安全建设与管理进行论述。

[关键词] 工会 劳动保护监督 班组安全管理

班组是企业的细胞，是职工锤炼提高、实现人生价值的重要舞台。安全生产法律法规、规程、标准和相关规章制度的贯彻落实，以及先进安全技术的推广应用都要落实到班组、体现在生产经营现场，加强班组安全建设是关系企业安全发展的一项重要的基础性工作。但是在班组安全建设实施过程中，一些基层管理人员和部门负责人往往会存在“抓安全文化建设是公司和职能部门的事，与班组关系不大”，或是“班组安全建设只是务虚的，不是务实的”等不当的认识。对此，如果不重视解决，纠正不当的认识，势必影响班组安全文化建设，长期下去，还会影响到企业的安全健康发展。为此，我们必须要把班组安全建设作为加强企业安全生产基础的重要工作来抓。笔者作为一名基层工会工作者，仅从东方宾馆开展群众性劳动保护监督为例，就工会组织如何推动企业班组安全建设进行探讨，以供参考。

一、进一步认识新形势下加强班组建设的重要意义

（一）加强班组建设是企业发展的内在要求。班组是直接组织员工完成生产任务的前沿阵地，是企业一切工作的基础和落脚点，搞好班组建设是加强企业管理的重要内容。WwW.YBask.COm党的十八大报告对安全生产工作提出了“强化公共安全体系和企业安全生产基础建设，遏制重特大安全事故”新要求，广东省委在全省“两会”明确提出“加快转型升级、建设幸福广东”新任务。面对新形势、新任务，对直接承担安全职责，具体落实安全措施的一线班组在企业发展中的地位和作用显得更加重要。

（二）加强班组建设是提高职工队伍素质的迫切需要。在安全管理中，人是第一要素，在安全生产中起着决定性作用。从各类安全事故中可以看出，安全意识淡薄、“习惯性违章”的人为因素占事故发生率的绝大部分。因此杜绝人的不规范行为是安全管理的重要环节，班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式，把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地影响到每一个职工，使安全思维和安全意识深入到职工的内心，打造高素质的职工队伍。

（三）加强班组建设是落实劳动保护监督的重要途径。工会组织履行劳动保护监督检查职责，建立劳动保护监督检查制度，对安全生产工作实行群众监督，维护职工合法权益，是法律赋予工会组织的职责所在。为更好地履职尽责，工会组织要通过抓班组安全建设，提高职工的安全意识和防范能力，加强职工对企业职业安全卫生工作的民主参与、民主管理和民主监督，促进企业作业环境的改善，实现保护职工安全健康的目的。

二、把握酒店行业班组建设的特征

酒店行业是劳动密集型的服务业，新入职的外来务工和实习生以“80后”、“90后”为主，作为独生子女一代，他们被誉为“新新人类”，有自己独特的文化标识、价值观和行为方式。他们被指责以自我为中心，对工作和社会的责任感缺失；他们自尊而脆弱，养尊处优而没有吃苦吃亏精神；他们没有物质生存压力，拜金浮躁，频繁离职。因此，班组建设具有以下一些特征：

（一）教育管理亲情化。管理大师彼得?德鲁克曾经这样描绘“下一个社会”：为一个组织工作的人员中越来越多的将不是全职员工，而是兼职、临时人员或者顾问和承包人。现在种种迹象表明，“80后”占主流的社会，其特征正越来越接近这里的“下一个社会”。“80后”员工的职场观念是“工作并快乐着”，他们敢于质疑权威，但也佩服真才实学；他们不喜欢被“管理”，但接受被“引导”。与“80后”的相处，不单纯只是上下级和工作关系，工作之余，更需要关爱，追求情感共鸣。如诺基亚的“扁平式管理”，大家为了一个项目和目标共同工作，大家一起成功，一起失败。

（二）制度执行重在现场。酒店实习的岗位大部分在餐饮、客房、前台等部门，需要为客人提供个性化的服务和产品体验，岗位的操作流程、管理制度和安全规范都必须在现场得到贯彻和落实，服务质量也必须在现场得到管理和控制。在日常工作中，对他们多肯定、多鼓励，少些空洞的批评和指责，给他们布置工作任务时，要尽量明确、具体，要求他们及时做好过程反馈。一方面要严格要求他们，明确清楚地告诉他们哪些是底线绝对不能逾越，而对那些非原则性的问题可灵活、宽松一些，营造轻松愉快的氛围。

（三）和谐“小家”弥足珍贵。相对于企业工会的“职工之家”，班组就是一线员工身边的范文大全整理*“贴心”小家。随着外地员工逐年增多，一线青年员工所占比例日渐扩大，他们思维活跃，但自控能力也相对薄弱，容易习惯于自己的行为模式，对一些危险操作和违章操作抱有侥幸心理，直接影响到企业的安全生产。必须运用班组建设强有力的“短、平、快、灵”的思想机制，发挥工会的特点和优势，加强人文关怀和心理疏导，尽最大努力解决员工的实际问题，营造一线员工和谐的“小家”，推动班组安全建设工作的创新发展。

三、工会组织推动班组安全建设工作的方法

（一）加强组织推动，健全三级网络。

东方宾馆工会认真分析班组及班组安全管理的特点，把创建“平安广东”与落实企业安全生产主体责任紧密结合起来，把推动班组安全管理与发挥职工优势紧密联系起来。从建立健全安全发展保障机制出发，完善工会劳动保护监督检查三级组织网络建设，及时调整、充实工会劳动保护监督检查委员会、工会劳动保护监督检查员以及工会小组劳动保护检查员的设置和配备，并实行了实名制管理。工会联合职能部门把安全生产管理工作重心放在班组，在各部门的一线班组设立了工会小组劳动保护检查员。

（二）完善参与机制，发挥职能作用。

东

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