式,锻造优美而具有个性色彩的领导艺术
在领导行为过程中,有良好的思想道德品格作为基石,有良好的个性心理品质作为润滑剂,我们再优化自己的领导行为方式,就会逐步锻造出优美而具有一定个性色彩的领导艺术。我们怎样优化领导行为方式呢?
(一)优化决策的行为方式,形成决策艺术
事物没有必然的对与必然的错,这就给决策带来了难度。在避免极端的前提下,先抓住事物背向的两个点,然后选择胜数最大与风险最小的中间部分,这就是优化决策的行为方式,也就是决策艺术。优化决策的行为方式,要注意些什么呢?
首先,决策要重在谨慎的谋划。
有人说领导行为就是决策行为。可见决策对于领导者来说多么重要。决策关乎决断的对与错、实施的成与败,一定要谨慎的谋划,不可简单行事。
对本田汽车许多人都不陌生。在世界汽车行业里,每80辆轿车中就有一辆是“本田”牌的。但使本田公司取得引人瞩目的成功,从而名扬天下的却是本田摩托车。本田摩托不仅
在日本国内是龙头老大,在世界上也是首屈一指。这一切,首先要归功于它的创业者——本田宗一郎。本田的发展历史并非一帆风顺,同样存在着风险。以20世纪70年为例,当时本田摩托在美国市场正畅销走红,本田宗一郎在谨慎地分析了美国的经济形势和东南亚的经济形势,提出了“东南亚经济战略”,力主开发东南亚市场。此时,东南亚因经济刚刚起步,生活水平较低,摩托车还是人们敬而远之的高档消费品,许多人对本田宗一郎的倡议迷惑不解。本田宗一郎拿出一份详尽的调查报告解释说:“美国经济即将进入新一轮衰退,摩托车市场的低潮已经来临。假如只盯住美国市场,一有风吹草动便损失惨重。而东南亚经济已经开始腾飞。只有未雨绸缪,才能处乱不惊。”一年后,美国经济果然急转直下,许多企业产品滞销。而东南亚摩托车开始走俏。本田公司因为已提前一年实行创品牌、提高知名度的经营战略,此时便如鱼得水,创出了销售额的最高记录。如果本田宗一郎面对当时摩托车在美国正畅销走红的市场不谨慎谋划,不开辟新的市场,就可能惨遭重大损失。
本田汽车的成功起步,给我们的重要启示是:在发展目标的确定过程中,领导的谨慎谋划起到了关键作用。只有谨慎的把握发展方向,发现竞争的突破点,才能做出正确的决策,抢先占据有利地位,加快事业的发展。
第二,决策要遵循科学规律。
作为领导者,不但要足智多谋,有决断力,但又不能武断,这之间的把握有很大的学问,不过最重要的是要遵循事物内在的科学规律。也就是在实际工作中,领导者要善于顺势而谋,决策必须体现科学性、严肃性,具体说必须做到两个方面:
一要博采众议,不要主观武断。一个正确决策的做出必须在之前认真听取各种不同意见,并考虑到各方面因素,既不偏激又不脱离实际,从而能做出正确的判断和决定。切忌主观武断,听不见客观合理的意见,由个人专断。这种作风和博采众议的民主作风是根本对立的,必须坚决反对。因为这样做,既不能正确决定问题,又不利于调动群众的积极性。
二要顺势而断,不要逆理而为。古人说:“顺势而谋”、“因势而动”。这种“势”,即指事物发展的趋势和客观条件。领导者对重要事件进行决断时,一定要考虑到事物发展的趋势和客观条件的变化,顺应事物发展规律作决定。
第三,决策要果断而行不患得患失。
一个团队中最为重要的是领导者的决断力,它可以左右团队的命运。决断力是领导者重要的能力。决断力是因时机、场所、方法来决断问题的能力。在许多方案可供选择时,领导必须具备决断的能力,如果被下属认为“缺乏决断力”的话,也就丧失了身为领导的资格。
在现实生活中,往往有很多天赐良机稍纵即逝。作为领导,就要善于抓住这种良机,充分利用这种良机。如何抓住良机呢?这就需要具有果敢决断的素质,不优柔寡断。所谓果敢决断,是指把经过深思熟虑后的选择,迅速明确地表达出来。果敢决断,说明了领导的思想高度集中,是他敏锐反应力的体现。他对信息的吸收和消化,对经验的综合和运用,对未来的估计和推测,都能在较短时间内完成。要达到这一点,作为领导就必须对事情有迅速做出判断的能力和选择的能力;有敢于对事情的过程和后果负责的精神和魄力。
(二)优化变通的行为方式,形成变通艺术
万事万物都不可能一成不变,而是在不断的发展、变化。自然,我们经决策正实现的事物也会发生变化,出现新的情况。事物发生变化了,如果我们还沿用原来的方式实施就可能酿成错误,我们必然权衡和把握事物的利害、情势,相应地调整我们的方式,顺利地推进工作。这就是变通艺术。我们怎样优化变通的行为方式呢?
首先,以变应变进行变通。
一个领导致力于某一件事,做到了认真就会表现一种精神出来,这种精神逐渐显著,显著了就会发扬光大,发扬光大就会感动他人,感动他人就会引起转变,引起转变就能化育万物。
传说伯乐有个儿子想继承父业,学相马之术。一天,这位“小伯乐”拿着父亲写的《相马经》,外出寻找千里马。《相马经》上说:“千里马的主要特征是:高脑门大眼睛,蹄子像摞起来的酒曲块样。”他出门没走多远,便看见一只癞蛤蟆,就兴高采烈地回家告诉父亲说:“我找到千里马了,它高脑门大眼睛,只是蹄子不像摞起来的酒曲块罢了。”伯乐听了,啼笑皆非,只好说:“只可惜这种马只爱跳,不能骑啊!”
这则寓言在讽刺那些拘泥陈规、死套书本框框、缺乏机动灵活素质的人,也警示我们,社会是错综复杂的,事情也总是不断变化发展的。
作为领导,常身处复杂的境地,决策十分艰难,而解决的办法却是能依靠决策者所具备的机动灵活的要素。但在决策时,领导要机动灵活地运用原则,也并不容易。历史上、现实中许多有才华的人在这上面栽跟头的屡见不鲜。三国时期的马谡,因机械照搬兵法而痛失街亭而使魏蜀两国的战略形势发生逆转的悲剧就是一个典型的例子。
熟读兵书,在蜀军平定西南时曾为诸葛亮提出著名的“十六字方针”即“攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下”,间接演
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