“您好”、“请”、“谢谢”、 “不好意思”和“打搅一下”等礼貌用词应该经常挂在嘴边上。

20.写信的时候要注意哪些礼仪问题？

（1） 称谓要顶格写，前面可以加上恰当的称呼，比如：“亲爱的×××”，“敬爱的×××”等等。

（2） 称谓之后写上问候的话，比如：“您好”，“你好”，“你还好么”，“很想念你”以及“好久不见”，“见字如面”等等。

（3） 正文中关心对方情况的话要写在前面，然后再写其他的内容。

（4） 在正文之后，写上一些敬语，比如：“此致”，“想你”，“祝愿你健康”等等。

（5） 最后就是自己的署名和日期。日期在署名正下方，两者都靠信纸的右侧。

（6） 不要用红笔写信，因为红色的字迹代表是绝交的意思。

（7） 在折叠信纸的时候，不要随意地一折，一定要对齐。

（8） 贴邮票的时候要仔细，不要将胶水或者浆糊涂在信封别的地方。邮票如果很多的话，请贴在信封的后面。

21.上网的时候要注意哪些礼仪问题？

（1） 在和别人聊天的时候，要使用各种表情图案来表达自己的心情，弥补没有声音、没有画面的缺憾。

（2） 如果要离开的话，一定要及时调整自己的“状态”显示，不要让对方不明不白地等待。

（3） 书写电子邮件的时候，记得清理掉信件内多余的网址和字行。让你的邮件看上去就像是一封在信纸上认真书写的信。

（4） 如果用英文写信，请慎用大写字母。因为大写字母给人在喊叫的感觉。

（5） 定期检查自己的邮箱。

（6） 及时回复别人的邮件，不要加入转发链。

（7） 不要把别人的隐私发到网上。

（8） 诚实友好地交流，不侮辱欺诈他人。

（9） 不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。

（10）不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。

22.馈赠礼物的时候要注意哪些礼仪问题？

（1） 中学生还没有经济来源，所以不要买很贵重的礼物，也不要相互攀比赠送的礼物。

（2） 给别人送礼物最好要选择他需要的，而不要为了送礼而送礼。

（3） 赠送礼物要有美丽、精致的包装。

（4） 不到万不得已，不要让对方来自取礼物。

（5） 礼尚往来，收了礼要记得在适当的时候还礼。

23.在公共空间要注意哪些礼仪问题？

（1） 在公共空间不要和异性朋友过于亲昵。

（2） 在公共场所里咳嗽或者打喷嚏的时候，要用手帕或纸巾遮口，并向离你近的人说“对不起。”

（3） 当你起身的时候，应该用一只手帮助自己把椅子向后推一些，不要让椅子发出难听的声音。起身之后，把椅子轻轻地放回原位。

（4） 要有“位置感”，不要成为公共空间的障碍物。例如不站在楼梯口讲话，阻挡了别人的道路；在超市中不乱停小推车，使得别人难以通行等等。

24.使用手机要注意哪些礼仪问题？

（1） 在公共场所不要旁若无人地大声通话。

（2） 在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；若接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。

（3） 不在乘坐飞机的过程中使用手机，不在加油站使用手机。

（4） 不在教学区内使用手机。

25.收发手机短信有哪些礼仪要求？

（1） 在需要保持安静的公共场所，或与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。

（2） 不在与人谈话时查看或编发短信。

（3） 编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名，以使接受方知晓发送人。

（4） 不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

26.骑自行车要注意哪些问题？

（1） 要学会感觉自己的自行车，比如它的刹车，感觉它的性能和异常等等。

（2） 自行车要行驶在规定的道路里，如果拐弯一定要伸手和转头示意。

（3） 不要在自行车上长时间地和人说话，也不要并排骑自行车。

（4） 遇到需要下车的地方，比如学校、机关的大门口，要主动下车，不要飞驰而过。

（5） 许多学生朋友喜欢骑飞车，觉得很帅，其实这样很不安全，请尽量避免。

27.开门、扶门的礼仪是什么？

（1） 当你走进或者走出门的时候，请不要扬长而去，留一只手来挡住门的惯性，为身后的人扶一下门。

（2） 当有人为你扶门的时候，请不要忘记对他微笑并说声“谢谢”。

（3） 如果开门的时候需要拉的话，你就拉开门，自己站在一边，让别人先过去，然后你再走过

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