o;孩子，来，别蹲着，到阿姨身边坐。”在詹红荔亲切的话语和耐心的开导下，小何真诚悔罪，爸爸妈妈积极赔偿，一次次上门道歉，最终得到了死者亲属的谅解和法院的从轻处罚。

正是基于对转变司法作风，回应群众关切的考虑，省法院决定于今年在全省法院广泛开展“司法走转改”活动（“走”即走基层、走群众，“转”即转作风、转观念，“改”即改不足、改问题）。漳州市委也全面启动“干部作风建设年”活动。我们只有在司法便民的措施上更加注重完善细节，在法院管理的制度上更加注重规范细节，在司法作风的转变上更加注重整改细节，在文明礼仪的表达上更加注重展示细节，把小事做细，把细事做透，才能让群众诉求表达更顺畅、参与诉讼更便捷、人格尊严更受尊重。

（三）考量情理的柔性司法：释缓公众对司法公正的怀疑

柔性司法，是指在不与现行法律冲突的条件下，充分关注情理因素，将一般的道德原则、普遍的是非标准、善良的民俗习惯以及人情关系的合理因素引入司法审判过程，使司法过程与结果更加符合公众对于公正的要求。当前仍有部分法官习惯于机械办案、就案办案，不注重办案的社会效果和政治效果。这种片面追求刚性的司法，“虽然法律的价值得到了维护，但司法活动在得到了形式和理性的同时，也在失去实质合理性” [7]

在詹红荔的办案中，处处体现了柔性司法的人文关怀。“办好案，案结只是逗号，事了也仅仅是分号，人和才是一个完美的句号。”为了促成被告人真诚悔过，詹红荔在庭前心理疏导的基础上，创新了庭审模式，采取圆桌“课堂式”庭审，没有手铐、没有囚服、没有囚笼，被告人的父母可以陪伴在被告人的旁边。再结合庭审法制教育，利用投影设备播放证据，同步播放被告人在学校及家庭的成长照片，把法庭这个严肃审判的场所，演绎成进行爱的教育的温馨课堂，让被告人在情、理、法交融的氛围中，真诚悔过。詹红荔同志的优秀工作方法对法院各项工作都具有指导意义。要善于在服务大局中运用情理，尤其针对企业改制破产、征地、拆迁等群体性案件中可能诱发的不稳定因素，采取资产重组、放水养鱼等柔性司法方式，坚持各方利益兼顾与衡平。要善于课件下载[*]在纠纷调解中运用情理，以法律为基础，吸纳情理中的合理性因素，提供一种缓解冲突双方之间紧张关系的解决方案，使纠纷解决朝着既合法又合情合理的方面发展；要善于在释法宣传中运用情理，邀请人大代表、政协委员参与到释法解疑的队伍中，热心询问、耐心倾听、细心解惑、诚心答疑，多角度解除当事人疑惑。要善于在涉诉信访中运用情理，对生活确有困难或“法度之外，情理之中”应予救济的上访人，给予适度司法救助，帮助解决生活困难，让司法赢得更好的社会评价。

（四）畅通民意的阳光司法：塑造清正廉洁的司法共同体

阳光司法，是指通过公开透明的司法工作机制，让公众了解司法、参与司法、监督司法，消除法院、法官与公众之间的司法信息不对称，最大限度地遏制背离公正司法的潜规则的生存空间。我们正处于一个开放多元的时代，公众对于社会事务的知情和参与愿望越来越强。而民意表达与现代法治具有内在的契合性，对民意表达的关注、保障和张扬成为现代法治原则得以确立的支持性机制。[8]因此，我们要不断增强司法透明度，及时畅通民意，把司法权的内外行使尽可能地置于“阳光”之下。

詹红荔通过开通“qq在线”、“青少年维权热线”，及时为青少年、家长等释疑解惑，就是构建民意沟通平台，打造阳光司法的一种有效途径。我们要以各类媒介为载体，以扩大公民知情权为途径，促进公众的有序参与和有效监督。要搭建民意沟通平台，通过设立电子信箱、留言板等方式搜集并反馈群众诉求，通过加大裁判文书网上公开力度，组织法院开放日活动，让公众接近司法机关、熟悉司法活动，切课件下载[*]实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。要完善民意吸纳机制，充分发挥人民陪审员职能，注重吸收不不同行业、不同年龄、不同身份的公民担任陪审员，将公众智慧引入审判领域。要拓宽民意监督渠道，完善与人大代表、政协委员的联络机制，充分发挥廉政监督员的辐射作用，建立法院工作新闻发布会制度，多方位接受各界监督和改进工作，形成清正廉洁的法官职业共同体，为营造民主、平等、公正、和谐的现代法治社会作出积极贡献！

结语

目前我国正处于社会转型的关键阶段，司法应当担当什么样的角色，承载什么样的责任，这不仅关系到人民法院工作科学发展的全局，也关系到法治中国的未来前景。[9]因此，我们不仅要学习詹红荔精神，还应当创造出更多的詹红荔式法官所需要的成长环境，更应当从詹红荔精神的实质中领悟到法院承担的责任与追求，进而在政法核心价值观上获得更为深刻的认知、更为坚定的信守和更为有效的实践。

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