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2008年市国税局度工作计划           ★★★
2008年市国税局度工作计划
干部提出的问题以《问题与建议》的形式刊发,提升政务工作透明度与执行力度。
三是进一步加大业务工作通报力度。以总局推行执法考评系统为契机,继续做好《征管月刊》、一级目标考核指标等相关工作的通报,提高广大干部对政务工作的关注度。
3.优化二级执法体系,强化日常监管
在已建立的“法规科-综合组监督岗”二级执法检查体系基础上,拓展监督岗的日常监督职能,合理统筹好分局人力资源结构,扩大监督岗的工作范围,使监督岗与日常管理、纳税评估等工作有机结合,使执法检查的“纠正-提升”功能进一步融入日常征管。
4.进一步做好外出执法公告工作
继续严格执行《**市国家税务局税务人员日常外出执法公告管理办法(试行)》,并从以下两方面对该项工作进一步优化。
一要开展调查研究,主动收集意见,进一步巩固外出执法公告办法的实践成果;二要完善后续管理,及时查处违法违纪问题,确保依法行政与依法治税。

(五) 以转变观念为依托,提升纳税服务水平
服务的理念决定了服务工作的方向,是实现优质服务的前提。要强化服务意识和公仆意识,使每个税务干部既是执法者、管理者、监督者,又是宣传员、辅导员、服务员,在执法管理过程中提供优质服务,在优质服务中落实执法管理,切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
1.深入分析纳税人需求
广开言路,鼓励纳税人提出实质性意见。对现有的办税服务工作进行务实性调研,通过意见箱、回访交流、定期走访等多种途径,广泛征集政府相关部门、纳税人、第三方调查机构的意见与建议,全面掌握纳税人需求,为实现服务质量的再提升打下良好基础。
2.加大硬件建设投入,提升办税大厅形象
以统一纳税大厅服务标识为契机,整合资源、合理配置,从硬件上提升办税大厅形象。在充分调研的基础上,将全局六个办税大厅各功能区进一步优化整合,以实用与美观结合的原则进行整合,以信息化手段充实大厅公告栏,使公告内容多元化、实时化、明朗化,进一步完善为纳税人服务的硬件基础。
3.整合税宣资源,突出个性化服务
确立“在服务中落实税宣,在税宣中体现服务”的工作理念。确立全局税宣一盘棋,形成税宣工作的整体合力。结合不同层次纳税人的不同服务需求,为纳税人提供多样性、贴近式的个性化纳税服务。继续做好税企联心卡、外出执法公告、管理员值班制等受到纳税人好评的服务工作,务实创新,以全国第十七个税收宣传月为中心,组织多元化、贴近纳税人的税宣活动,深化拓展《国税之窗》专题税宣栏目,积极弘扬依法纳税观念,普及税法知识。
4.提高服务地方经济的水平
今年,我局将继续加大为地方经济服务的力度,积极为地方招商引资提供政策咨询和决策参谋,同时,加强与市委、市政府及其职能部门的联系,加强与工业园区、各镇街的沟通,在实际工作中发挥税收对经济的调节作用,务求使税收工作更加贴近地方,服务地方,促进地方经济发展。

(六)以人为本,提升队伍整体素质
以上五方面的提升,有赖于一支不断超越、具备良好心态的高素质队伍,加强队伍建设,是我们应对社会经济高速发展的必然选择。要坚持以人为本,深刻分析队伍的具体状况,对人力资源进行与时俱进的再梳理与再整合,树立正确的用人导向。全力打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正的高素质队伍,为长远发展提供坚强保证。
1.抓好班子建设,提升领导干部执政水平
党的十七大报告强调“必须把提高领导水平和执政能力作为各级领导班子建设的核心内容抓紧抓好”。这对建设高素质领导班子,以改革创新精神全面推进国税事业的发展具有重大意义。
一是加强理论联系实际能力,深入学习十七大精神,紧密结合税收工作实际,使十七大精神落实到各项税收工作实践中,提升科学决策、民主决策的水平。
二是加强作风建设。深入基层开展调查研究,充分了解基层工作的实际情况,加强对基层工作的指导。把握好制度、措施的建设与出台时机,防止大项的工作在推进时间上过于集中,把发展的速度控制在干部可承受的范围之内,在稳定中求发展。
2、开展针对性培训,提升整体素质
2008年的培训工作,要紧扣“求知谋发展、分享促和谐”的培训主题,以“求知”为动力,以“分享”为突破,将树立主动型的学习意识定为培训的工作目标。在具体工作中突出培训的针对性与实效性,努力推动学习观念与学习效果的共同提高,实现队伍整体素质再上台阶。
(1) 对中层干部侧重于管理知识的培训
目前中层干部的工作能力、业务水平已有长足的进步,但如何做好管理,激发下属的的工作热情,焕发团队战斗力方面,可提升空间还有很大。所以对中层干部的培训,要从强化管理上下功夫,要掌握管理的知识和方法,站得更高、看得更远,树立良好的大局观,锻造优秀的统筹能力,不断提升团队的凝聚力、战斗力。
(2) 对一般干部侧重于岗位专业知识的培训
深入分析、了解各岗位的培训需求,从而提出个性化的分类培训计划,从“了解自我”入手,实现“自我超越”。鼓励干部在培训中走上讲台,在工作中争当岗位能手,以“分享”为手段的主动学习方法在全局进行全面的推广,全力打造学习型组织。
3.组织健康的文体活动
组织广大干部开展多姿多彩的文体活动,既要深入开展好“兴趣小组”、“篮球赛”、“水上运动会”等传统活动,也要开展好各具特色的主题活动,工会小组、青年小组要主动做好全年的活动计划,针对活动人员的特点,设计形式丰富、内容健康的文体活动,有效化解干部工作压力,促进和谐团队建设。
4.关心干部的生活
从关心干部物质需求和精神需求入手,着重思想引导,完善后勤保障。
(1) 转变观念,提高适应能力
对个人来说,压力的大小决定于自我认识的角度。同一件事,以不同的角度看待,结果相差悬殊。因此,要多开展阳光心态、自我

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