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-争创“青年文明号”,展示“中医人风采”(中医院科室事迹) |
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争创“青年文明号”,展示“中医人风采” ——记ⅹⅹ市中医院一外科 在ⅹⅹ城市中医院有一个年轻而又凝聚力极强的科室,那就是ⅹⅹⅹ主任领导下的一外科。一外科有医生6人,护士9人,平均年龄在30岁左右。副高级职称2人,中级职称9人,初级职称4人。近年来,该科以团员、青年为主体,大力开展争创“青年文明号”活动,推行“一切以病人为中心”,树立“中医行业新风”,内塑医护整体素质,外塑形象,文明服务,争先创优,用一流的医疗技术护理服务保障广大人民群众的身体健康,在医院经济效益与社会效益双丰收的业绩中起到了重要的作用。该科多年来连续被医院评为“先进科室”。 一、一流的医疗技术、护理质量 本着“外科向微创发展”的指导思想,医院先后邀请了同济、协和等医院的专家来院巡诊指导,同时,选派本科室医生轮流到全国各大医院进修学习。通过请进来,派出去等办法,先后开展了胃大部切除术、胃癌根治术、部分肝切除术、肝修补术、脾切除术、胆囊切除术、胆总管探查术、前列腺切除术、乳癌根治术、甲癌根治术…… 与此同时,护理以星级宾馆服务为标准,狠抓护理质量,定期组织业务学习,不断加强三基练习,强化护士礼仪规范,定期对每个人进行考核考评。提倡微笑服务,礼仪姿态,整体护理落到实处。让病人住院期间得到高质量的服务,在治疗的同时亦能得到相关的疾病保健知识。 二、病人至上,服务第一 在这里,每位医护人员都对病人都奉献着一颗火热的爱心,无论职业高低,从事什么工作,是老还是小,或男或女,都一视同仁。大家认为一个病人住进医院,首先要对病人基本的生存需要提供服务,关心病人应从病人最基本的生活护理开始。LOCALHOsT护士们为卧床病人擦澡,更衣,洗头,理发,刮胡须,修剪指甲,一声声问候,一句句叮咛,响在病人耳边,暖在病人心头。曾有一位脑外伤后遗症的病人,因脑神经受损,大小便经常解在床上,臭气布满整个病房。大家没有责怪病人,而是毫不嫌弃地一次又一次地给病人擦洗干净,更换衣被。在大家的精心护理下,这位病人一天天走向康复。 有时候病区的病员多得加床,大家经常没有按时的上、下班时间,提前上班,拖后下班,连正常的休息也不能保障。二线班的医护人员有时在家睡得正香,一个电话打来,就得立即赶到科室参与抢救工作或是去接急诊病人。医生们因为常年有两人在外进修学习,科室只有四个人倒夜班,还得参加“999”急救值班,而且经常半夜三更有急诊手术,白天也常是一台手术接着一台手术做,甚至连饭也顾不上吃,时间久了,许多医生都落下了胃病。不是大家感觉不到累,而是大家心中都装着“病人至上”这一信念。本月初,“999”救护车送来一名车祸的复合伤病人,来时,病人面色苍白,疼痛难忍,唇干口渴,血压很低,ct示“脾破裂”。病人生命危在旦夕,在病人没有交一分钱的情况下,ⅹ主任当机立断:急诊剖腹探查,分秒必争!探查结果:病人脾破裂、肝左叶裂伤、胃挫裂伤、胰挫裂伤、多处活动性出血、多根肋骨骨折。输血、修补、切除、缝合……三小时后,病人顺利从手术台上下来。一连三天,ⅹ主任守在病房,直到病人转危为安。又一条生命从死亡线上拉回来了! 三、无私奉献,医德高尚 夏秋之交,正是外科病人住院的高峰期,科室人员相当紧张,护士ⅹⅹ剖腹产在家只休了一个月就丢下孩毅然上班了。科室同志深受感动,纷份让出自己的休息时间,上完夜班上白班,上了白班上中班。就这样,大家齐心协力度过了病人高峰期,没有一个人要吵着补休。大家累的是自己,服务的是病人,看到病人一个个康复出院,心中无比欣慰。其中有一个病人对丁军的服务非常满足,对她的敬业精神非凡敬佩,写下一封表扬信以示感谢。 前段时间,科室收治了一名车祸的无主病人,来时病人已经休克,全身是血迹与污迹,衣服已经破烂不堪,由于是肇事司机已经逃跑,病人是路过的好心人打“999”送来的,住院费也无法上交。大家自发地为病人捐衣捐款,积极为病人救治,轮流值班守护在病人身边,直到病人清醒,联系上他的家属。家属来后对全体医护人员不胜感激。 这样的事例在这个集体里举不胜数。曾有一个病人这样说:假如一个人患有疾病如同掉进大海,那么医生就是大海上的一叶小舟,而护士就是小舟上的天使。能得到病友这样的评价,是我们医护的欣慰,也是病友对我们医护的期盼。斗转星移,万物更新,为了每一个生命永久的芬芳,一外科全体医护人员在平凡的岗位上将继续不懈地作出不平凡的奉献,展示我们ⅹⅹ中医人的风采! ⅹⅹ市中医院一外科 2005-01-13
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