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六、寓治理于服务中，后勤工作有条不紊

１、加强工作协调，做好重要客户来访接待。总裁办针对后勤人员少，公司领导的重要客户来访多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强工作协调，尽量做到提前确认和落实各项接待工作的后勤安排的各个环节，从ppt欢迎牌制作、迎送、拍照、会议室安排、茶水供给、用餐、资料预备、参观、车辆调度等都作出具体预备，经常加班加点。今年先后接待的重要客户来访，如意大利cos集团、深圳福田政府、国外代理、香港会计师事务所、广州市信息办领导等80余次,均获得了领导认可。

２、加强实物资产治理，做好固定资产治理（购置申请、入出库、处置）、低值易耗品治理（办公用品、礼品）和易货产品的治理工作。①对公司的实物资产治理,总裁办注重抓好招标、采购、发放、保管、使用、成本分摊各个环节，严格按照从年度招议标确定的供给商中货比三家的原则采购物品。②对笔记本电脑购置严格采购申报手续；③对办公用品、耗材、礼品、速递、票务预订、名片印制，实行比价采购；④对新添置的固定资产、低耗易耗品，建立了实物登记保管明细账，并对赛迪顾问、赛迪公关、世纪信息三家公司固定资产进行了清理、核对，初步清理了历史遗留问题，盘点建库编码，走上正轨。⑤对办公用品等低值易耗品和礼品的领用，建立了领用登记帐；⑥对速递、票务预订实行统一治理，厉行节约。

３、确保计算机、网络正常运行。做到随叫随到排查故障，解决问题，保证公司电脑和网络的正常运行，保障公司业务工作的正常、顺利开展。

4、 加强车辆治理，做好车辆调度，确保用车安全。①针对车少事多的实际情况，在有效保障公司领导工作用车的前提下，合理调度治理职能部门使用车辆，安排公务用车200余次。②加强对行政车的治理，做到了准时和安全行车，对每一辆车每一次出车都认真登记，做到每日每次出车都有记载。③加强对驾驶人员的安全行车教育，实现了全年安全行车无事故，较好地养护了车辆。非凡是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

５、 会议室有序规范治理：2007年安排预订会议室500余次。方便了公司各部门接待客户和召开内部会议。

６、公司证照年检、变更工作：共完成了8家公司的企业年检；完成原数据公司和原创新营销公司企业名称变更，及系列相关证照的变更工作。

7、值班工作：坚持公司工作日（周一至周五）晚间和周六、日轮流值班制度。为公司领导和各业务部门加班做好服务工作，提供强有力的后勤保障。

回顾2007年度的工作，总裁办较圆满地完成了工作任务，我们在总结成绩的同时，还看到存在的不足，主要表现在：一、陷于事务性工作和处理突发事件较多，更高层次思考问题不够深入，为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。二、员工工作的主动性、预见性有待进一步加强；三、满足于完成眼前工作，创新意识不强，在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角熟悉问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的不够。三、工作效率亟待再进一步提高；四、督办工作力度还须进一步加强等等。

对此，总裁办将在新的一年, 积极适应公司“一个增强、两个提升、三个落实”工作指导思想，紧紧围绕公司业务发展的核心，更加积极主动、细致地落实总裁办各项工作，充分发挥总裁办的参谋助手、协调服务、督促检查，综合治理的职能作用，“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”，为公司的持续健康发展做出更大的贡献。

2008年工作计划

一、落实“一个增强”，继续积极做好各项办公开支降本增效工作，抓住重点降低费用，强化治理。

①加强固定资产治理，细定低耗用品使用数量。②在07年全面清查资产的基础上，对三家公司固定资产再次进行彻底梳理，果断做到家底清、制度细。③结合工作实际，进一步明确领用部门、领用人的责任，使固定资产治理到人、责任到人。④严格控制日常办公低耗用品的使用数量，厉行节约，做好管家。⑤继续积极做好礼品、办公用品采购和票务预订、速递服务等各项办公开支的降本增效工作。

二、落实“两个提升”

１、提升专业竞争能力的落实：①强化学习意识，变努力工作为“专心工作”：自觉积累专业知识和最新信息，自加压力，形成学习与工作的互动，提高自身综合素质，从而提升专业能力和整体工作水平。②善于总结、不断摸索做好本职工作的规律：提高办文、办会、办事水平，力求周全、准确、适度，避免出现疏漏差错。

２、提升品牌影响力的落实：①进一步畅通与院的日常信息渠道：不断提升公文撰写质量，同时进一步发挥综合、协调及服务等职能，进一步搭建研究院与公司业务信息交流平台，坚持重要情况及时、准确、全面报送，畅通信息渠道。②强化服务意识，增强工作的主动性、积极性，塑造总裁办的窗口形象：树立高效、务实的公司窗口形象。对内要积极主动，树立主动热情的工作形象。对外要提高工作人员的整体素质，树立朝气蓬勃的工作形象。强化围绕公司08年工作主题，牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，克服处理问题情绪化，做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤，满腔热情地做好服务工作。③提升服务水平：以提高工作时效性带动工作效率，以提高工作效率促进服务水平的提升。

３、提升治理水平：进一步强化治理，健全工作机制，对公司行政治理制度进一步完善，促进行政治理工作的规范化、科学化。

三、关于“三个落实”，即围绕中心工作，找准工作的着力点，搞好全方位服务，以创新的精神落实总裁办各项工作，努力为公司提供优质高效的服务。

１、落实公司工程咨询资质的申请工作。

2、加大督办工作落实力度，确保公司政令畅通。①进一步加强通过口头、书面等多

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