岗。除了要熟练掌握本职工作的业务技能，更应突出热情服务意识，从对顾客热情相迎到礼貌相送。从简化办事程序，到提高办事效率。从灵活掌握运用法律法规,到切实为顾客提供最大便利。都要一点一滴的从具体工作中充分体现，能一次办结的事绝不能让顾客跑两趟。顾客提出的要求要想方设法去满足，顾客想不到的问题我们也要从专业的角度给予指导和帮助，让群众从我们周到细致的工作中体验到温暖。我认为,作为一名*党员，只要思想上有了牢固的‘全心全意为人民服务’的观念，就能做到时时处处为广大人民群众着想，时时处处把群众的利益放在首位，把党赋予的权利用于人民，服务于人民。 我们的具体工作虽然看上去没有惊天动地的大事业，有许多工作甚至都无法用一个具体的量化指标去衡量，但是，一滴水能见太阳，“中心”是倍受各界领导和广大人民群众关注的焦点，我们的一行一动有着广泛的影响。我们一个微笑，一句礼貌的询问就能把党和群众的感情纽带紧紧的凝结起来。通过一些看似平凡的小事，就能把党的关怀像潺潺溪水一样传送到广大群众心中，就能曾强党对人民群众的吸引力、感召力。所以，我们绝不能轻视自己平凡的工作。一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事，同样一个党员在一段时间内保持其先进性不难，难的是永远保持先进性、难的是在思想、品德、工作等各方面都保持先进性。所以，我们要不断的学习，不断的加强自身修养,不懈的努力进取，永远以*党员的标准严格要求自己,争做一名优秀的*党员。

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