传辅导,把握政策要求,帮助企业了解国家政策导向,确保将各项税收政策正确、及时贯彻落实到位,促进我省企业技术进步、产业结构调整和经济发展方式转变,维护经济社会又好又快发展的大局。
三是充分发挥服务职能,全面优化纳税服务,努力营造和谐的税收环境。优化纳税服务是构建服务型政府的客观要求,也是税务部门的法定义务和基本职责。国税部门必须把纳税服务作为服务经济发展、促进征纳和谐的重要方面,将税收管理与纳税服务有机结合起来,从分析纳税人需求入手,以引导纳税遵从为目标,创新服务方式,丰富服务内容,不断提升纳税服务的层次和水平。当前,应注意加强对纳税人需求的研究,重点
围绕尊重、规范、效率、简便、沟通、发展六个方面,有针对性地改进服务工作,规范执法行为,提高办税效率,简化办税程序和手续,加强征纳交流,支持企业发展,促进纳税服务质量的不断提高。
三、必须坚持以人为本,全面加强干部队伍建设
贯彻落实科学发展观,必须坚持以人为本,把提高干部素质作为主要任务,把增强领导班子执政能力作为重点要求,把促进干部全面发展作为根本目标,强化教育培训,加强班子建设,完善选人用人机制,进一步增强队伍凝聚力,激发干事创业活力,为税收事业持续发展奠定基础。
一是着眼于提高国税队伍整体素质,全面深化政治业务培训。加强思想政治教育,教育广大国税干部牢固树立正确的世界观、价值观、人生观和社会主义荣誉观,知荣明耻,奋发有为,始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态。不断加大业务培训力度,根据税收政策调整变化较大的实际,把税收法律和政策作为下一步培训重点,争取人人都能学懂学会,确保税收政策正确贯彻执行。加强信息化应用技能培训,特别是切实抓好两个系统和综合征管软件的操作应用培训,进一步提高运用信息化手段加强管理、服务决策的能力。
二是着眼于增强领导干部执政能力,大力加强各级班子建设。各级领导班子既是党的路线、方针、政策的贯彻者、执行者、实践者和推动者,又是领导科学发展的决策者和关键所在。在实际工作中,应以改革创新精神加强领导班子建设,不断提高执政水平,使各级班子成为坚定贯彻党的路线方针政策、善于领导科学发展的坚强集体。将领导班子建设作为干部队伍建设的重要方面,着力提高领导班子的五种能力,即深入学习、履行职责的能力,敢为人先、开拓创新的能力,求真务实、高效执行的能力,团结协作、和谐共事的能力,廉洁自律、拒腐防变的能力。
三是着眼于促进国税干部全面发展,进一步激发干部队伍活力。社会发展的目的最终是推进人的全面发展。和谐社会应首先是人的和谐。国税部门必须树立以人为本的理念,以实现国税干部和国税事业的共同发展为目标,充分尊重国税干部的主体地位,了解和把握他们的事业追求和人生目标,为其成长、发展创造良好的环境和氛围。积极推进干部人事制度改革,加大干部交流轮岗力度,积极选拔优秀干部到上级或者下级单位挂职锻炼;完善竞争上岗办法,积极稳妥地推行干部任期制,加强后备干部培养,鼓励优秀人才脱颖而出。关心干部职工的工作、学习和生活,切实解决干部职工的实际困难,解除他们的后顾之忧,使大家以饱满的精神状态投入到各项税收工作中去。
四、必须坚持科学管理,不断提高税收管理水平
贯彻落实科学发展观,就要坚持把科学发展观的要求融入到具体工作之中,特别是税收征管工作之中,用科学的方法来提高管理效能,用科学的手段来提升管理质量,用科学的机制来促进管理优化。国税部门必须进一步加强对税收征管工作的研究,积极探索,锐意创新,切实提高税收征管水平。
一是管理方法要科学高效,积极推进科学化、专业化、精细化管理。近年来,我们在长期的实践中探索形成了一些科学、实用的管理方法,今后应在继续应用完善的基础上,进一步改革创新,切实提高管理的科学性、针对性、实效性。充分利用与工商、地税等部门的外部信息比对,切实抓好户籍管理,最大限度地减少漏征漏管现象;规范完善定额核定调整工作,加强对临界点业户的跟踪监控,进一步加强个体和集贸税收管理;依法加大委托代征工作力度,切实提高控管集贸市场税源的能力;积极探索不同行业的管理规律,研究制定分类管理与专业化管理相结合的管理制度,科学确定管理方法,进一步提高监控管理的针对性。
二是管理手段要科学先进,充分发挥信息化的支撑作用。推进科学管理,必须善于运用信息化这一科学的管理手段,切实提高管理质量和效率。近年来,我们充分依托信息化手段加强征管工作,有效提高了征管质量和效率。下一步,应进一步转变手工状态下的思维观念和方式方法,充分利用好现有软件和信息资源,不断提高运用信息化手段解决实际问题的能力。继续深化征管信息化建设,在广泛采集涉税信息的同时,进一步加大对税收数据信息的综合分析和挖掘利用力度,为税收管理和科学决策提供科学依据。进一步推进两个系统深化应用,切实提高一线人员的分析评估能力和管理层面的指导监督能力,不断拓宽两个系统的应用领域,最大限度地发挥两个系统的效能。
三是管理机制要科学简约,健全和完善征管长效机制。机制是科学管理的保障。应以深化完善税收分析、税源监控、纳税评估、税务稽查四位一体工作机制为着力点,逐步建立覆盖税收征管各个环节、各个层面的制度机制。按照征管改革要求,规范机构设置,明确岗责体系,建立完善职能明确、流程优化的征管组织体系;以强化日常监控管理为着力点,构建以多方协同、源泉控管为特征的预防体系;以强化日常审核和纳税评估为着力点,构建责任明晰、把关严格、易于操作、严密简便的审核检查体系;以强化综合征管为着力点,构建上下联动、左右协调、衔接顺畅、快捷高效的内部协作体系;以强化激励制约为着力点,构建科学、严密的绩效考核评价体系。
五、必须坚持统筹兼顾,正确把握几个方面的关系
科学发展观的根本方法是统筹兼顾,推动国税事业科学发展必须坚持统筹兼顾。各级国税机关应正确分析当前影响和制
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