论文关键词：网络游戏 行业特征 运营方式

论文摘要：在经济全球化的环境中，网络游戏市场风光无限。众多国际“大牌”纷纷进入中国抢夺“奶酪”。中国网络游戏市场潜力巨大；本文探讨网络游戏行业特征和独特的商业运营方式，以及中国市场上的主要产品类别和品牌。目的是全面认识和了解游戏市场规则和经营方式，以便今后更加深入地研究这一新兴市场及其消费规律。

一、网络游戏发展历史

全球游戏产业，最早是由电视游戏开始发展的。目前北美、欧洲及日本是全球最主要的游戏市场，聚集了全世界最具实力的游戏软硬件厂商，北美的ea、microsoft，日本的sony、sega、nintendo，欧洲的infogrames、eidos、ubisoft等等，他们是全球游戏市场主宰力量。

二十世纪九十年代初期，电脑降价并快速普及，加上游戏内容日渐丰富，电脑成为另一重要的游戏平台。1997年，电脑网络游戏《网络创世纪》在美国上市，2002年，美国已发行和将上市的网络游戏超过30款，它所蕴含的巨大机会已对电视游戏产生影响，推动了微软与索尼在电视游戏领域的网络之争。

中国（包括台湾）由于长期未纳入主要游戏市场，经营电视游戏软、硬件为主的国际厂商没有正式进入，在20世纪90年代低价电脑盛行以后，形成了以电脑为主要游戏平台的市场格局。根据资策会（mic）数据，台湾2001，2002年网络游戏市场规模分别为4.1亿和6.5亿元人民币，而大陆网络游戏市场在2002年已经超过台湾，达到9.1亿元人民币，因台湾市场有限，各游戏公司纷纷另寻新市场，而文化背景类似、玩家口味相同的中国大陆成为他们的首选。LocaLHost

美国、中国台北、中国大陆的游戏产业分别有着约41年、18年、9年的历史，从时间可知差距，美国、韩国、中国台北、中国大陆的网络游戏分别有着约6年、7年、4年和3年的历史，从时间看来，中国的网络游戏发展基本与国际同步。

从1994年金盘公司鲜为人知的《神鹰突击队》至1995年金山公司开发的《中关村启示录》开始，逐年都有新的游戏产品推出，但在产品研发、销售、盈利的链条布局上与欧美、日本以及台湾地区相比，仍然有着很大差距。按照日本世嘉株式会社pc营业部部长石原伸彦的分析，世界电子娱乐业现在的市场规模如表:：

2001年有十多家软件公司陆续推出共计30余款网络游戏，网络游戏作为一种商业模式正在真正地产生商业价值。2001至2002年，国内电信、门户网站直接跨入游戏行业，国际游戏公司加快了进军中国市场的步伐。

继电脑游戏后，网络游戏的快速发展，得益于互联网技术的迅速普及。网络游戏2001年开始在国内崛起，现在依然风光。据统计，2001年，中国网络游戏的销售额接近5亿元，其销售额在整个游戏产品中所占比例高达50%。

“石器时代”首开国内网络游戏业先河，此后，这个领域内的跟进者蜂拥而至。开发一个好的网络游戏是一项系统工程，不是一两个“技术天才”就可以完成的。因此，目前在这个领域里表现好的多是专门的游戏公司。2001年下半年，网易推出自主开发的网络游戏《大话西游online》，网易股价飙升360%；2002年，网易再度投资100万美元取得了韩国游戏《精灵》的代理权。目前，“新浪”准备在香港推出网络游戏，网易大举进军网络游戏业务，联众游戏全员收费等消息，无疑证明众多的商家都盯上了这块“奶酪”。

二、网络游戏行业特征

（一）无法盗版，顾客忠诚

进入游戏业需要具备市场扩展能力、网络资源和客户服务能力。网络游戏的价值链条将通过网络而改变，赢利不再单纯靠软件客户端的销售，还包括用户的收费及isp合作分成等。更重要的是，网络游戏不再是一个光盘，而是一个用户名和密码，这是无法盗版的。因此，游戏迷对游戏的忠诚度远高于网民对网站的忠诚度。例如，如果某一网站的新闻关闭了，多数人可能会选择去其他网站看新闻。可是如果“石器时代”的服务器今天停机检修的话，“石器”迷们八成会肝肠寸断望眼欲穿地苦等着服务器重新运行，而不是轻描淡写地换个游戏玩——这就是游戏的魅力。

（二）中国市场潜力巨大

中国网络游戏市场正以惊人的速度发展。2000年，中国网络游戏市场规模仅为460万美元，到2001年急剧扩大到3440万美元。网络游戏用户数量方面，2002年7月为852万人，占网络人口的18.6%。预计到2004年，将占据网络人口的35%.，达到3150万人。对于国内市场，目前比较一致认同的预测是10亿元人民币。

（三）行业组织模式日渐成熟

新兴市场机会众多风险亦并存，经过几年的行业洗牌，网络游戏公司有成有败，游戏厂商、电信运营商、isp、icp和游戏运营商之间形成一个全新的价值链。网络游戏的成功，必须处理好游戏厂商、电信运营商isp、icp和网络游戏运营商之间这条全新的价值链，其中网络游戏运营商不仅是连接客户的唯一途径，同时也是各种利益集团通向客户的“路由器”。

（四）国际“大牌”抢跑

网络游戏市场的锦秀“钱”程，使许多重量级厂商纷纷加入，人们逐渐认识到，游戏加上网络将成为现代人的生活必需品。2003年全球出现的“sars”疫情，更让人们意识到“虚拟现实”更加可贵。

微软推出xbox，索尼推出ps2是国际“大牌”抢夺网络游戏市场的先锋。ibm近来也积极往游戏业探路，除了帮任天堂开发ngc中央处理器fipper、宣布与sony合作研发次世代

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