作者：郭国印 张秀伟 赵政文

论文关键词：能力成熟度模型 能力成熟度模型集成 个体软件过程 群组软件过程
论文摘要：从软件项目管理的重要性谈起，研究分析了四个主流的软件项目管理技术，指出了它们的缺陷，最后结合实践提出了一种新颖的软件项目管理概念。
1引言
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。最早源自于70年代中期。当时美国国防部曾立题专门研究软件项目做不好的原因，发现70％的项目是因为管理善引起的，而并不是因为技术实力不够，进而得出一个结论，即管理是影响软件项目全局的因素，而技术只影响局部。这个结论非常重要。到了90年代中期，软件项目管理不善的问题仍然存在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然很难预测，大约只有10％的项目能够在预定的费用和进度下交付。在商用软件产业中，这一现象尤为严重。1995年，美国共取消了810亿美元的软件项目，其中31％的项目未做完就取消了，53％的软件项目进度通常要延长一半的时间，通常只有9％的软件项目能够及时交付并且费用也不超支。由此可见，软件项目管理技术的研究至关重要。
2软件项目管理技术综述
随着上世纪末软件工程的快速发展，软件项目管理水平也有了很大提高，提出了很多的软件项目管理技术，极大地推动了软件业的发展，这里我们主要谈以下四种主流的软件项目管理技术。LocALHost
2．1 cmm
cmm是美国卡纳基梅隆大学软件工程研究所(cmu／sei)提出的软件研发项目管理的一系列方法，它基于组织对关键过程域的支持，定义了软件过程成熟度的五个级别。
级别1(初始级)描述了不成熟，或者说是未定义过程的组织。级别2(可重复级)，级别3(已定义级)，级别4(已管理级)和级别5(优化级)分别描述了软件过程成熟度级别递增的组织。和这些级别相关的kpa是：
级别2：需求管理，软件项目计划，软件项目跟踪和监控，软件子合同管理，软件质量保证，软件配置管理。
级别3：组织级过程焦点，组织级过程定义，培训大纲，集成软件管理，软件产品工程，组间协调，同行评审。
级别4：定量过程管理，软件质量管理。级别5：缺陷预防，技术更新管理，过程更改管理。
2．2 cmmi
cmmi被看做是把各种cmm集成为一个系列的模型中。cmmi的基础源模型包括：软件cmm2．0版(草稿c)，eia一731系统工程，以及ipdcmm(ipd)0．98a版。cmmi也描述了5个不同的成熟度级别：
级别1(初始级)代表了以不可预测结果为特征的过程成熟度。过程包括了一些特别的方法、符号、工作和反应管理，成功主要取决于团队的技能。
级别2(已管理级)代表了以可重复项目执行为特征的过程成熟度。组织使用基本纪律进行需求管理、项目计划、项目监督和控制、供应商协议管理、产品和过程质量保证、配置管理、以及度量和分析。对于级别2而言，主要的过程焦点在于项目级的活动和实践。
级别3(严格定义级)代表了以组织内改进项目执行为特征的过程成熟度。强调级别2的关键过程域中前后一致的、项目级的纪律，以建立组织级的活动和实践。附加的组织级过程域包括：①需求开发：多利益相关者的需求发展。②技术方案：展开的设计和质量工程。③产品集成：持续集成、接口控制、变更控制。④验证：保证产品正确建立的评估技术。⑤确认：保证建立正确的产品评估技术。⑥风险管理：检测、优先级，相关问题和意外的解决方案。⑦组织级培训：建立机制，培养更多熟练人员。⑧组织级过程焦点：为项目过程定义建立组织级框架。⑨决策分析和方案：系统可选的评估。⑩组织级过程定义：把过程看做组织的持久发展的资产。⑩集成项目管理：在项目内统一各个组和利益相关者。
级别4(定量管理级)代表了以改进组织性能为特征的过程成熟度。3级项目的历史结果可用来交替使用，在业务表现的竞争尺度(成本、质量、时间)方面的结果是可预测的。级别4附加的过程域包括：①组织级过程执行：为过程执行设定规范和基准；②定量的项目管理：以统计质量控制方法为基础实施项目。
级别5(优化级)代表了以可快速进行重新配置的组织性能和定量的、持续的过程改进为特征的过程成熟度。附加的级别5过程域包括：①因果分析和解决方案：主动避免错误和强化最佳实践；②组织级改革和实施：建立一个能够有机地适应和改进的学习组织。
2．3 psp
psp(personalsoftwareprocess，个体软件过程)是由cmu／sei开发出来的，它的推出在软件工程界引起了极大的轰动，可以说是由定向软件工程走向定量软件工程的一个标志。psp为基于个体和小型群组软件过程的优化提供了具体而有效的途径，例如如何制订计划，如何控制质量，如何与其他人相互协作等等。在软件设计阶段，psp的着眼点在于软件缺陷的预防，其具体办法是强化设计约束准则，而不是设计方法的选择。因此，psp保障软件产品质量的一个重要途径是提高设计质量。
2．4 tsp
tsp(teamsoftwareprocess，群组软件过程)是cmu／sei在psp基础上又发展出的软件项目管理技术，它主要是指导项目组中的成员如何有效地规划和管理所面临的项目开发任务，并且告诉管理人员如何指导软件开发队伍。始终以最佳状态来完成工作。tsp实施集体管理与自己管理自己相结合的原则，最终目的在于指导开发人员如何在最少的时间内，以预定的费用生产出高质量的软件产品，所采用的方法是对群组开发过程的定义、度量和改进。
实施tsp的先决条件有三条：首先，需要有高层主管和各级经理的支持，以取得必要的资源；其次，项目组开发人员需要经过psp的培训并有按tsp工作的愿望和热情；第三，整个开发单位在总体上应处于cmm

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