作者：柳永坡 邹磊 金茂忠 刘雪梅

企业将很难有效实施知识管理，它是构建知识管理系统的基础，也是实现知识管理的强大推动力。从广义的角度看，知识管理技术并不局限于it技术，但企业的整体应变能力，从而最终提高软件产品的质量和企业的经济效益，加强软件企业的核心竞争力无疑具有重大意义。
本文在分析目前软件测试领域存在的知识管理问题的基础上，实现了一个面向软件测试过程知识管理系统，对软件测试领域实施知识管理具有一定的意义，对其他领域的知识管理也有一定的参考价值。它是一个面向软件测试过程的知识管理雏形，虽然系统中还有待进一步完善，缺少对邮件系统和消息系统的支持，以及图形化的统计工具的支持，但是已经具有了一定的使用性，并在实际项目qesuite2．0中得到了检验，可望在不久的将来进行商业化和产业化。