天河店将定位于高档百货、新大新则立足女装强项、摩登百货则定位为年轻白领，而原来定位“高端”的广州友谊商店始终锁定中高端客户．靠品牌和良好的营商环境稳定固定消费者。同一业态的商家通过不同的定位确定不同档次和年龄的顾客群而展开“有的放矢”的经营．这对所有商家来说是竞合的、共赢的。
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