试析心理账户的知识员工激励研究 |
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企业的竞争就是人才的竞争,知识的竞争。拥有知识和技能的知识型人才是企业的核心竞争资源,是企业立足市场的根基。企业要吸引和留住知识型员工,必须分析知识型员工的特殊需求,有针对性地建立物质激励和情感激励双管齐下的激励机制,不仅要给予他们与付出相对等的报酬,还要从精神激励、公平客观评价、培训机会等对他们进行多角度的激励,提高激励效果。 论文关键词:心理账户;知识型员工;激励机制 1 心理账户的理论企业工作的主要目的之一,就是要获取一份与自己贡献相对等的劳动报酬,知识员工也不例外。对员工的激励是否有效首先取决于是否能够实现员工个人经济利益的最大化,针对知识型员工的薪酬体系尤其应该充分体现知识对企业价值创造的贡献率。首先,要加强薪酬激励措施,在企业或组织建立知识资本化激励制度,可以采取以下方式:结合员工可持续贡献能力、业绩等条件以股权形式分配给员工不同比例的股票;对拥有核心知识能力的员工,可以采取知识股权期权制度或者采用股票期权。其次是要提供长久的培训和发展激励。知识经济时代,科学技术突飞猛进,知识信息爆炸,新技术、新思想层出不穷。给员工提供具有价值的培训和职业发展机会是吸引留住核心知识人才的重要措施。 3.3 基于个人情感账户的知识型员工激励措施 对知识型员工的激励效果不仅取决于物质激励因素,还取决于精神激励因素。可以采取以下激励方式来满足知识型员工对情感激励的需求:(1)采取分权的管理制度,让员工参与管理。知识员工是具有高成就需要的人群,强调工作中的自我引导,有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让知识员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。lOcaLhOST采取责任激励、参与激励和目标激励等方法可以满足他们被组织委以重任的成就感,使他们对工作抱有更大的热情。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。(2)尊重激励。任何人都有被尊重的需要。知识员工的人格一旦受到尊重,往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。(3)做好员工工作家庭协调平衡。家庭感情的维系需要员工投入时间与精力,公司的绩效更是要求员工倾心投入。但是员工的时间和精力有限,必须在家庭和工作之间得到平衡才会促进家庭和事业的协调发展。只有对下属的尊严和情绪付出深切的关怀和尊重,才会使他们每天高高兴兴地工作,并在工作中合力创造出最好的成绩。
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