美国著名管理大师彼得·德鲁克认为：“管理不仅是一门学问，而且还应是一种‘文化’，它有自己的价值观、信仰、工具和语言”。他认为现代企业的科学管理，最有效的并不是高利润指标，严格的规章制度……而是所谓的“企业文化”或“企业精神”。
企业文化又称组织文化，是一个企业内部人们共同持有的价值标准、信仰、态度、作风和办事准则的总称。美国企业界普遍认为：七十年代管理的实践和理论的中心主题是经营战略，八十年代的主题则转向企业文化。传统的企业管理，重视对“物”的管理，忽视对“人”的管理，而人乃是现代企业最活跃最关键的生产力。当今管理世界流行着三句名言：“人的知识不如人的智力”，“人的智力不如人的素质”，“人的素质不如人的觉悟”。明智的现代企业领导，十分重视优秀企业文化的建设，这是现代企业科学管理的不可逆转的新潮流。