避免项目管理中的沟通失灵 |
|
|
复杂性表现在很多方面,比如说,当沟通的人数增加时,沟通渠道急剧增加,给相互沟通带来困难。典型的问题是“过滤”,也就是信息丢失。产生过滤的原因很多,比如语言、文化、语义、知识、信息内容、道德规范、名誉、权利、组织状态等等,经常碰到由于工作背景不同而在沟通过程中对某一问题的理解产生差异。 如果深层次剖析沟通,其实可以用一个模型来表示: 从沟通模型中可以看出,如果要想最大程度保障沟通顺畅,当信息在媒介中传播时要尽力避免各种各样的干扰,使得信息在传递中保持原始状态。信息发送出去并接收到之后,双方必须对理解情况做检查和反馈,确保沟通的正确性。 如果结合项目,那么项目经理在沟通管理计划中应该根据项目的实际明确双方认可的沟通渠道,比如与用户之间通过正式的报告沟通,与项目成员之间通过电子邮件沟通;建立沟通反馈机制,任何沟通都要保证到位,没有偏差,并且定期检查项目沟通情况,不断加以调整。这样顺畅、有效的沟通就不再是一个难题。 上一页 [1] [2]
|
|
上一个论文: 购销比价管理 下一个论文: 海尔集团管理的特色
|
|
|
看了《避免项目管理中的沟通失灵》的网友还看了:
[企业管理]江苏凤凰岛湿地公园主题旅游项目策划浅析 [法律论文]试析政府如何防范BT项目风险 [经济论文]中国如何避免中等收入陷阱 [经济论文]试析旅行社旅游营销项目管理 [企业管理]国外贷援款项目审计风险与控制 [经济论文]建筑工程施工项目成本经济性的探析 [今日更新]浅谈高职计算机应用专业项目教学法的应用 [今日更新]房地产开发项目投资经济效益评价的步骤 [今日更新]价值团队在环境工程项目中的组织设计研究 [今日更新]浅谈园林工程项目成本管理
|
|