惠普之道:惠普的核心竞争力 |
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2002年五月份惠普与康柏总值236亿美元的合并计划获得通过,在这个it业最大的并购事件发展过程中,我们听到的最强有力的声音就是来自惠普前董事会主席兼执行副总裁dick hackborn的声明:“在carly的领导下,新惠普将仍然是改革创新的领导者,秉承以信任、团队精神、责任感及奉献精神为核心的企业文化。” 惠普公司由戴维·帕卡德(david packard)和威廉·休利特(william hewlett)于1939年创立,迄今已经有64年的历史,公司从538美元的资产发展成为现在拥有564亿美元资产、874亿美元年营业额的新惠普。惠普能够基业长青,主要在于著名的惠普之道(hp way)。1957年惠普公司上市,就在这一年,休利特和帕卡德确立了一系列的公司宗旨和价值观。最初的宗旨共有6个(利润、顾客、业务领域、发展、职工和公民义务),其基本核心是“客户第一,重视个人,争取利润”。这些宗旨后来经过多次修改,并制定许多具体规划和实施办法,最终形成了被业界誉为“惠普之道(hp way)”的惠普文化。可以说,惠普之道是惠普能够持续成功的源泉,也是这么多年使惠普能够不断超越自我的根本原因,惠普之道就是惠普的核心竞争能力。 企业形成自身核心竞争能力的过程是漫长的,对于核心竞争能力的积累过程,我们可以这样来描述:企业的共同价值观做为企业文化的精神层,指明了企业存在的意义和根本目的,决定了企业努力的大方向。在这个前提下,企业要根据环境条件和自身的努力确定自己的经营范围和短期目标。企业必须探索符合自己价值观的行为方式来实现短期目标。LOcALhOsT由于企业所处内外环境及自身势力的动态变化性和不确定性,企业要不断的调整经营范围、经验策略和短期目标,不断的用符合自己价值观的行为方式来实现短期目标,周而复始,在这个无限循环的过程中,企业逐渐形成了自己的核心能力。这种能力是对应于企业价值观的,是企业实现理想的手段。由此可见,企业文化在核心竞争力的形成过程中发挥着无可替代的基础性作用,价值观是企业的精神支柱,企业的一切经营行为本质上都是受价值观的指导。企业努力的方向也就是核心能力积累的方向,企业行为方式是价值观的集中体现,也是积累核心能力的具体实施,影响到核心能力的强弱和具体内容。
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