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酒店市场定位及分析           
酒店市场定位及分析
如何细分市场找准自己的定位,对酒店的经营管理具有相当重要的现实意义。

 [关键词]酒店,市场定位。

 

一、           酒店产品定位概念:

 “定位”一词是由两位广告经理艾尔·里斯(AL Rise)和杰克·特罗(Jack Trout)于1972年率先提出的,他们对“定位”的定义如下:
定位是以产品为出发点,但定位的对象不是产品,而是针对潜在顾客的思想。也就是说,定位是为产品在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置。通常情况下,无论酒店是否意识到产品的定位问题,在顾客的心目中,一定商标的产品都会占据不同的位置。例如,“希尔顿酒店”在顾客认识中意味着“高效率的服务”,“假日酒店”则给人“廉价、卫生、舒适、整洁”的市场形象。
     由上述定位的概念可以看到,定位始于产

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