| 浅析数据库营销在旅游规划过程当中的运用 |
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数据库营销指的是 企业 通过收集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息,以达到说服消费者去购买产品的目的。
因为 旅游 规划的本质是为区域旅游的 发展 指明方向,提供战略指导,为近期的规划开发提出具体的、实际性的指导,满足市场需求的同时,取得利润的最大化。因此,本文试图以数据库营销的核心贯穿整个旅游规划的过程,从三个方面:规划的客源市场调查、具体市场营销方式、规划完成后的跟踪来阐述数据库营销的重要性,有别于以前的就营销而论营销的做法,以求给以后的旅游规划提供些许指导与借鉴。 本文由中国论文联盟管理信息”向“利用信息”转化。企业应切实地制定出营销信息战略,对信息收集、维护和利用进行详细的规划和评估,从而将数据库营销提升到旅游企业战略的层次上,从战略的高度来看待数据库营销的应用。
(二)确保信息的真实性、一致性和规范化
确保数据库营销中的所有数据和活动都可以按照一定的规则度量,能满足决策分析的需要。
(三)合法地获取私人信息和采取恰当的保密措施
数据的挖掘过程中必然会涉及到一些个人信息,而在旅游企业这些信息尤为详细。一个旅游规划必须在不侵害他人隐私的情况下获取有价值的信息。当然,对于信息的保密工作更要高度重视,要实施严格的保密措施。必须避免因使用私人信息而引起纠纷,在这方面,培训员工正确地使用数据库是最为关键的事情。 |
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