| 浅析自媒体时代,危机传播中的议程设置 |
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【摘要】危机传播是当今信息传播研究的重要议题之一，通过有效的议程设置进行危机传播，不仅可以建立正确的舆论导向、树立政府形象、倡导正确的主流价值观，还能凝聚民心，动员社会各界成员共同抵御危机。然而，自媒体时代的来临，给传统媒体的议程设置带来了新的变化和挑战，本文通过分析“自媒体”时代的议程设置的独特性，探讨在危机传播中如何利用议程设置正确的引导舆论。
【关键词】自媒体危机传播议程设置
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我国2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》规定，突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。2008年5月12日14点28分，四川汶川发生的里氏八级大地震造成的重大人员伤亡和财产损失不仅震动中国，震动海外的华人华侨，甚至震惊了整个世界。事件发生的时间正值北京奥运会前夕，危机议题尤为敏感。接下来一连串的公共危机事件如2010年4月14日的玉树地震，8月17日甘肃舟曲发生的特大泥石流灾害等，无疑挑战着我国政府和媒体的危机传播能力。然而，在自媒体这个特殊的时代，将传统媒介的议程设置泛化到各个端口，弱化了舆论控制和引导的传统手段。如何在自媒体时代，在危机传播中利用传统媒体与自媒体相结合，对公众设置议程，提高危机传播的力度，引导舆论，是本文主要讨论的议题。
一、“自媒体”时代的来临
“自媒体”这一概念近年来在传播学领域逐渐被学者们关注。2001年9月28日，《圣何塞水星报》的科技专栏作家丹·吉尔默首先在自己的博客上提出“新闻媒体Journalism 3.0”的概念，即网络点对点（peer to peer）的传播方式，加上分享（share）与链接（link）的两大特性，造就了博客这样的工具，受众不仅仅是被动的接受新闻，受众本身也变成了新闻的制造者和传播者。2002年底，丹·吉尔默为Journalism 3.0更改了一个新的名字，即“we media”，中文的“自媒体”概念就源于此。①
2003年7月，美国新闻协会媒体中心出版了一份由谢因·波曼与克里斯·威理斯两人联合提出的“we media”报告，对于“we media”下了十分严谨的定义：“we media”是一个普通市民通过数字科技与全球知识体[1] [2] [3] [4] 下一页 |
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