摘要：企业人力资源柔性化管理就是通过建立以柔性化为特征的企业内部组织结构、实施以高素质职工为核心的企业职工分类管理、建立健全企业制度管理体系、持续加强企业文化建设等途径和措施，充分调动职工的主观能动性，尽力发挥团队的整体功能，不断推动企业跨越发展。本文以江苏扬农化工集团有限公司（下称扬农集团）的人力资源管理实践为例，介绍了开展企业人力资源柔性化管理的体会。
　　关键词：人力资源管理 柔性化 扁平化 企业文化
　　
　　一、建立柔性组织结构，发挥人力资源柔性化管理优势
　　1．建立柔性化的组织结构
　　在多年的生产经营实践中，扬农集团能够结合企业新品研发、项目建设等短期工作任务具体实际，分别从公司的科研、工程设计、施工、生产管理等高层次技术人员和高技能操作人员中临时抽调人力组建项目团队，完成新建项目，任务完成之后，团队成员依然回到原来的工作岗位或组建新的团队。这种根据不同任务建立和管理柔性化团队的人力资源管理模式，较好地调动了企业生产技术骨干的工作积极性，提高了组织的绩效。
　　近年来，扬农集团又根据公司合资合作等投资主体多元化、产品多品种、在宁夏中卫建厂的跨地区生产经营等特点，尝试采用了事业部制等扁平化的组织结构，缩短企业内部信息的传递通道，提高信息传递的速度和工作效率，达到企业各部门之间相互沟通顺畅、整体反应灵敏、抓住市场机会迅速的管理成效。在与传统的多层次的垂直型组织结构并存的管理实践中，逐步探索并形成适合自身发展需要的集团管控模式。
　　2.建立柔性的职工分类管理系统
　　扬农集团按照职工的工作性质和对企业的影响将职工划分为核心职工、外围职工和外部职工等三类进行管理。核心职工是拥有核心技术、知识资源的职工，主要包括企业的中高层管理者、核心专业技术人才、市场经营人才、一线的高技能操作人员等，是企业培养多年、对企业战略实现具有重要意义而在劳动力市场上很难直接招到的职工，是企业人力资源开发利用的重点。外围职工指处于企业内部从事生产一线简单操作的人员和从事辅助生产的人员，这部分职工，技能比较单一，工作替代性较强。包括企业律师、博士后工作站的进站博士、咨询人员、兼职人员和技术顾问等企业外部的人员。外部职工一般是知识层次高、业务素质高的人员，是企业为某一项目和某一事

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