| 浅析电力营销管理的总体策略规划 |
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价格敏感市场。运用"价格"扩大营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；拉大分时电价差，利用价格杠杆启动分时用电市场；对居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价；遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等；通过同网同价，直供到农户，占领农村市场。
（2）推广用电，增加电能的使用
城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。
（3）细分市场，重点突破
根据不同时期的市场需求，实施重点市场开拓，在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场，在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备，大型的能源消费市场方面则主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究，改善农村电力质量，占领农村用电市场。
4．3．完善技术支持系统
技术支持系统的完善主要是以下方面：
（1）电网支撑，加快超高压特高压电网的建设；（2）提高营销在线监控和营销信息自动采集水平，实现营销信息资源共享。营销管理信息系统实现营销业务数据的全市、全省集中，使得信息资源的共享和综合分析处理更加便捷，避免了信息资源的浪费，节约了信息处理人力和物力成本，确保数据分析处理的集中和准确性；（3）建立客户服务计算机管理系统；（4）建立需求侧管理支持系统，加强对市场的分析和预测工作。
总之，电力营销是供电企业的核心业务，电力营销工作的质量关系到公司自身的生存和发展，决定着公司的市场竞争力。电力营销的开展应立足于"电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障"的原则。在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的指示下，可将电力营销管理总体策略定位为环保能源扩张策略。总体策略的实施规划：首先建立新型营销体制，实施向市场营销体制的转变；其次运用灵活的电价政策、推广用电、增加电能的使用、实施上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 |
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