| 广东省工商系统全面开展创先争优活动 |
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叫号系统、窗口服务现场评价系统，构筑了相互理解、相互尊重、密切配合的新型服务关系。
把创先争优活动贯穿于服务经济发展工作中
出台实施《重点企业直通车服务措施》，畅通“重点项目审批绿色通道”；全面试行注册资本“零首期”政策和“零收费”政策，落实返乡农民工、高校毕业生等“零收费”优惠政策150多户；实施商标带动战略，成功协助高要市河台金矿“金鼎”商标申报为国家驰名商标，实现了高要市驰名商标“零的突破”；协助“高要金利镇五金行业协会”徽标注册为集体商标，成为高要乃至肇庆市首个集体商标。
把创先争优活动贯穿于维护市场秩序工作中
推进“一支队伍办案”机制改革，成立了行政执法指挥中心；落实“一教、二警、三处罚、四规范、五回访”办案模式；推行网格化监管模式，引入行政指导等柔性手段；2011年查处各类经济违法违章案件303宗。
把创先争优活动贯穿于创新社会管理工作中
积极开展了创建“无传销社区”、“食品安全示范店”、“食品安全示范市场”、“红盾维权服务进社区”等活动。在全市17个镇（街道办）创建“一会两站”33个，“12315”进商场、进超市、进市场、进企业、进学校“五进”站点67个，“食品安全示范店”10个，发布消费警示24期，受理解决消费者投诉举报314件，接受消费者咨询720宗，为消费者挽回经济损失60多万元。
把创先争优活动贯穿于推进民生建设中
联合相关部门重点抓好农贸市场的升级改造，解决了市场脏、乱、差等群众反映强烈的热点问题。目前，全市有11个农贸市场完成了升级改造，改造总面积76000平方米，店铺399间，档位840个。
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